Договір Публічної Оферти Бонусної Програми

Ця Угода є договором публічної оферти між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПРОБАНКЕР», код ЄДРПОУ 41704968, юридична адреса: Україна, 04116, м. Київ, вул. Старокиївська, буд. 10-Г (надалі – «Адміністрація») та Вами, тобто особою, яка користується послугами та функціоналом Сайту https://hotline.finance/ (далі – Сайт) та/або мобільним додатком «Hotline Finance» (надалі – «Мобільний додаток») (далі — Користувач).

Ця Угода регламентує порядок нарахування та використання Бонусів за Бонусною програмою hotline.finance.

Основні Терміни

1.1. Онлайн-сервіс hotline.finance та/або Онлайн-сервіс — у розумінні цієї Оферти Сайт та Мобільний додаток разом.

1.2. Бонусна програма — програма лояльності, яка проводиться ТОВ «ПРОБАНКЕР» код ЄДРПОУ 41704968 (далі — Адміністратор) як власником Онлайн-сервісу, та яка спрямована на підтримання зацікавленості Користувачів до Онлайн-сервісу, заохочення їх на користування послугами та функціоналом Онлайн-сервісу.

1.2. Бонуси — умовні одиниці, що нараховуються Адміністратором в порядку та на умовах цієї Публічної оферти та дають Користувачу право використати їх при здійсненні оплати послуг в Онлайн-сервісі або перерахувати в якості благодійного внеску на благодійну діяльність.

1.3. Бонусний рахунок — віртуальний рахунок в Особистому кабінеті Користувача, в якому відображається сума Бонусів, нарахованих Користувачу, та порядок їх використання.

1.4. Особистий кабінет Користувача — особливий розділ Онлайн-сервісу, який дозволяє Користувачу отримати доступ до страхових полісів, придбаних за допомогою Онлайн-сервісу, інформації щодо бонусної та реферальної програми. 

Умови Бонусної Програми

2.1. Адміністратор нараховує Користувачу Бонуси при виконанні наступних умов:

2.1.1. Користувач замовляє послугу, на яку поширюється Бонусна програма, про що зазначається на етапі вибору програми страхування Користувачем.

2.1.2. Користувач здійснює оплату послуги банківською карткою.

2.2. Розмір Бонуса зазначається на етапі вибору програми страхування.

Порядок Нарахування Бонусів

3.1. Бонуси нараховуються та відображаються в Особистому кабінеті Користувача у розділі Бонуси, за обліковими даними якого здійснено придбання відповідної страхової послуги. В розділі Бонуси в Особистому кабінеті Користувача міститься інформація про стан Бонусного рахунку.

3.2. Кількість нарахованих Бонусів залежить від обраної послуги Користувачем на етапі вибору програми страхування.

3.3. Передача Бонусів з одного Особистого кабінету в Онлайн-сервісі до іншого не допускається.

Строк Дії Бонусів

4.1. Бонуси нараховуються в момент здійснення оплати Користувачем послуги страхування і відображаються в Особистому кабінеті Користувача на Бонусному рахунку в статусі «в очікуванні». Бонуси стають доступними до використання з наступного дня після дати початку дії договору страхування, яка зазначена у відповідному договорі. У випадку, якщо Користувач анулює страховий поліс, кількість Бонусів на Бонусному рахунку буде зменшена пропорційно на розмір Бонусів, нарахованих за цей страховий договір.

4.2. Бонусна програма діє протягом усього періоду розміщення даної Оферти в Онлайн-сервісі.

4.3. Користувач може скористатись Бонусами протягом 400 календарних днів з дати нарахування Бонусів.

Застосування Бонусів для отримання знижки на страхові послуги

5.1. Користувач має право використати Бонуси з Бонусного рахунку для отримання знижки при оплаті страхового поліса у розрахунку: 1 одиниця Бонуса дорівнює 1 гривні. 

5.2. Для застосування Бонусів для отримання знижки на страховий поліс Користувачу необхідно у відповідному полі на етапі перевірки даних перед оплатою вказати бажану кількість Бонусів для використання в якості знижки.

5.3. Користувач може використати Бонуси для отримання знижки на страховий поліс, оформлений з використанням Онлайн-сервісу. Знижка за бонусами сумується зі знижкою за промокодом, у разі його застосування, та іншими знижками, що діють у період оформлення поліса в Онлайн-сервісі. Максимальний рівень знижки (з використанням промокоду, у разі його застосування, та інших знижок, що діють у період оформлення поліса в Онлайн-сервісі) залежить від умов співпраці Адміністратора зі страховими компаніями, але, у будь-якому разі, розмір фінальної знижки не може перевищувати 40% вартості поліса. Максимальна кількість доступних Бонусів для отримання знижки вказується на етапі перевірки даних перед оплатою, проте застосування промокоду може зменшувати кількість Бонусів, що доступні до використання клієнтом. Вартість страхового поліса після вирахування знижки оплачується Користувачем у звичайному порядку.

5.4. Використання Бонусів в якості знижки поширюється на всі страхові продукти, розміщені на сайті, окрім поліса КАСКО.

5.5. Після використання Бонусів в якості знижки на страховий поліс кількість Бонусів на Бонусному рахунку зменшується пропорційно кількості використаних Бонусів для отримання знижки, пропорція 1:1 (1 Бонус дорівнює 1 гривні).

5.6. У випадку якщо Користувач анулює страховий поліс до початку дії поліса, що був оплачений із застосуванням Бонусів в якості знижки, використані Бонуси повертаються на Бонусний рахунок Користувача протягом дня та стають доступними до використання з моменту зарахування.

Використання бонусів в якості благодійного внеску

6.1. Користувач має право використати Бонуси для благодійного внеску на допомогу Збройним Силам України у розрахунку: 1 одиниця Бонусу дорівнює 1 гривні.

6.2. Для перерахунку Бонусів у благодійні фонди необхідно:

6.2.1. Натиснути кнопку «Перерахувати на ЗСУ».

6.2.2. Вказати суму Бонусів, які Користувач бажає перерахувати до благодійного фонду, та натиснути кнопку «Перерахувати кошти».

6.2.3. Користувач підтверджує згоду із умовами перерахунку коштів до благодійного фонду шляхом натискання кнопки «Перерахувати кошти».

6.3. Адміністрація Сайту на власний розсуд передає перераховані кошти Користувачів в якості благодійних внесків до наступних благодійних фондів: Благодійний фонд Сергія Притули, Повернись живим, Благодійний фонд Ігоря Черненка або інших довірених фондів.

6.4. Адміністрація звітує про передачу коштів Користувачів в якості благодійних внесків щомісяця, шляхом публічного розміщення інформаційних звітів в телеграм-каналі hotline.finance за посиланням — https://t.me/hotlinefinance.

Інші умови

7.1. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється на підставах та на умовах, визначених Політикою приватності розміщеною в Онлайн-сервісі за посиланням — https://hotline.finance/ua/info/privacy-policy. 

7.2. Умови щодо підбору та оформлення страхових послуг регулюються відповідно до Договору публічної оферти, що розміщена в Онлайн-сервісі за посиланням — https://hotline.finance/ua/info/terms.

7.3. Бонуси є одиницями заохочення Користувачів щодо оформлення страхових послуг за допомогою Онлайн-сервісу та не є грошовими коштами, електронними грошима, іншими валютними цінностями або іншими платіжними засобами