Наші переваги
Зручність
Звʼязок з будь-якою страховою в один крок.
Безпека
Гарантія захисту даних користувачів.
Експертність
Допомога у виборі страховки.
Допомога
Внесення змін у поліс, ануляція договору.
Інноваційність
Сучасні канали комунікації без зайвої бюрократії.
Повернення коштів
За запитами користувачів.
Ми безкоштовно:
Консультуємо по страховках та роботі сервісу
Допомагаємо з вибором та оформленням
При ануляції поліса до початку його дії повертаємо 100% коштів
Надаємо післяпродажну підтримку щодо роботи страхової та з питань про оформлений поліс
Допомагаємо анулювати вже оформлений поліс
Вносимо зміни в поліс та виправляємо допущені при оформленні помилки
Підтримка в цифрах:
100 000+
Звернень опрацьовуємо щороку
30 000+
Полісів відредагували чи анулювали за запитами наших клієнтів
11
Менеджерів готові надавати швидку та якісну підтримку кожного дня
Популярні запитання користувачів
Відповідно до Закону «Про страхування», страхова компанія може анулювати договір з повним поверненням коштів до початку дії страхового покриття. Після вступу в дію договору страхова компанія утримує частину коштів за ведення справи відповідно умов оферти або чинного законодавства (до 60% включно) і за кожен використаний день. Напишіть, будь ласка, у підтримку на [email protected] або через зручний канал звʼязку в розділі підтримки hotline.finance, вказавши детально причину анулювання та номер поліса. Ми обов'язково проконсультуємо вас щодо подальших дій.
hotline.finance — це сервіс порівняння та оформлення страхових послуг від різних компаній онлайн. Ми не є страховою компанією та не займаємось страховими випадками. Всі контакти для зв'язку в разі страхового випадку зазначені в оформленому договорі страхування. Також актуальні контактні дані можете знайти в нашому мобільному застосунку, інструкції у разі страхового випадку або на офіційній сторінці страхової компанії.
Поліс відображається з початком дії договору та тільки у власників авто. Якщо ви власник, але у вас не відображається, перевірте, будь ласка, чинність страховки на МТСБУ. Якщо на МТСБУ показує ваш страховий поліс, з ним все гаразд. Але на всякий випадок, будь ласка, перевірте правильність внесених даних по автомобілю у вашому договорі, згідно з тех. паспортом. Якщо при оформленні страхового поліса ви все вказали правильно, можете звернутися до тех. підтримки додатку «Дія» та уточнити в них інформацію щодо відсутності поліса.