Хто вибирає страхування онлайн: спільне дослідження hotline.finance та Nexinsight

Катерина Андріїва, Редактор hotline.finance

Катерина АндріїваПро автора

Редактор hotline.finance
Хто вибирає страхування онлайн: спільне дослідження hotline.finance та Nexinsight

Рутинні платежі та покупки українці давно перевели в онлайн. Так само як й оформлення страховки під будь-яку життєву ситуацію.

Але хто насправді купує електронні страховки? Команда hotline.finance разом із дата-аналітичною платформою Nexinsight дослідила аудиторію відвідувачів страхового сервісу і побачили цікаву картину оформлених договорів страхування онлайн.

Обов’язкова автоцивілка (поліс ОСЦПВ)

Автоцивілка онлайн на hotline finance

80,4% користувачів розділу автоцивілки — чоловіки. Найбільша вікова група — 35–44 роки, а загалом 79% аудиторії — від 25 до 54 років.

8 із 10 користувачів — чоловіки.

Це переважно сімейні автовласники: 69% одружені, 44% мають дітей, 84% працевлаштовані. Близько 78% мають середній або вищий дохід.

Хто купує автоцивілку онлайн? Дослідження аудиторії hotline.finance

Аудиторія активно користується банківськими сервісами, зокрема оплатою частинами та онлайн-магазинами, тому купити страховку онлайн — це ще один звичний процес.

Під час вибору договору страхування водії звертають увагу на найдешевшу ціну автоцивілки. Але це не єдиний критерій. Значення мають надійність страхової компанії, зручність врегулювання події та довіра до сервісу.


Також читайте: що таке ОСЦПВ?


Хто частіше цікавиться туристичним страхуванням?

67% аудиторії туристичного страхування — жінки. Найбільша вікова група — 35–44 роки. При цьому близько 34% мають 45–64 роки, а користувачів 25–34 років — лише 15%.

Хто купує туристичне страхування онлайн? Дослідження аудиторії hotline.finance

Поліс туристичного страхування онлайн — це не лише продукт для молодих мандрівників.

Для українців у полісі важливе співвідношення ціни, страхового покриття та надійності страхової компанії.


Також читайте: що таке туристичне страхування?


Зелену картку активно шукають з Європи

69% аудиторії міжнародного страхування Зелена карта на авто — чоловіки. 72% перебувають у шлюбі, 54% мають дітей, 82% працюють, а близько 75% мають середній або вищий дохід.

Хто купує Зелену картку онлайн? Дослідження аудиторії hotline.finance

Водії, підбираючи поліс, орієнтуються на ціну, доступний термін дії договору та швидкість оформлення. Базові умови Green Card у страхових компаній України однакові, тому вартість сертифіката має більшу вагу.

Найцікавіше тут — географія. Лише 58% переглядів зафіксовано з України. Понад 10% припадає на Німеччину, близько 8% — на Польщу.

Поліс Зелена картка на авто оформлюють перед виїздом з України або продовжують уже з-за кордону для автомобіля з українською реєстрацією.


Також читайте: що таке Зелена картка (Green Card) на авто?


Що об’єднує покупців страхування онлайн?

За цифрами стоять різні люди та ситуації. Але причина вибору онлайн-страхування у всіх одна — швидко закрити питання захисту.

Продукт

Причина покупки

Що впливає на вибір?

Автоцивілка

Оформити або продовжити обов'язковий поліс.

  • Ціна;
  • Надійність страховика;
  • Зручність покупки.

Туристична страховка

Захист на час поїздки.

  • Покриття;
  • Ціна;
  • Відповідність умовам подорожі.

Зелена картка

Оформити страховку для поїздки за кордон.

  • Ціна;
  • Строк дії;
  • Легітимність поліса.

Спільний знаменник — прагматичність. Користувачеві треба швидко зрозуміти умови, порівняти варіанти та оформити потрібний продукт онлайн. При цьому ціна критична для всіх, але не завжди вирішальна. Залежно від виду страхування на перший план виходять надійність страхової, достатнє покриття або законність покупки.

Страхування онлайн

Провідні страхові компанії України

  • ПЗУ Україна
  • ВУСО
  • УСГ
  • UNIQA
Вибрати поліс
insurance-all

Що показує внутрішня аналітика ОСЦПВ від hotline.finance?

Оскільки автоцивілка — один з основних продуктів страхового ринку України, сервіс hotline.finance дослідив аудиторію глибше та проаналізували власні дані про оформлення ОСЦПВ.

Внутрішня аналітика доповнює портрет покупця автоцивілки. Серед оформлень 73,9% припадає на чоловіків і 25,7% — на жінок. Тобто переважання чоловічої аудиторії, яке показало дослідження Nexinsight.

Найбільше оформлень автоцивілки у Києві. Далі за кількістю оформлених полісів — ОСЦПВ у Львові та ОСЦПВ в Одесі.

Серед марок застрахованих автомобілів лідирує Volkswagen. Також у топі Ford, Hyundai, Nissan і BMW. Серед моделей найчастіше зустрічаються Volkswagen Passat, Renault Megane, Ford Focus, Skoda Fabia та Opel Astra.

Більшість авто, для яких оформлюють поліс ОСЦПВ онлайн, — не нові. У внутрішній аналітиці найбільше автомобілів 2007–2017 років випуску, а найпоширеніший рік — 2008-й. Авто 2020 року і новіші зустрічаються рідше.

Підсумувати статтю за допомогою:ChatGPTабоPerplexity

Катерина АндріїваПро автора

Редактор hotline.finance

Оцініть статтю:

Коментувати статтю:

ios

Додаток hotline.finance — страхування у смартфоні

Перший в Україні додаток для покупки, пролонгації та зберігання страхових полісів

ios
android