Поліс ОСЦПВ: порівнюємо паперовий та електронний варіанти

• Паперовий поліс
• Електронний поліс
• Довіра до електронного поліса – рух від столиці в регіони
• Як не помилитися у виборі СК?

З лютого 2018 року в Україні запроваджено електронні поліси страхування обов'язкової цивільної відповідальності. Паперова версія страховки залишається в обігу нарівні з цифровою. Обидва варіанти надійні. Поліси ОСЦПВ заносяться в базу Моторного (транспортного) страхового бюро України після отримання оплати. Перевірка на сайті МТСБУ надає можливість упевнитися в дійсності автоцивілки та правильності даних. Поліси з некоректно внесеною інформацією про автомобіль або водія вважаються недійсними.

Нагадаємо, відсутність поліса ОСЦПВ відноситься до адміністративних правопорушень.

Паперовий поліс

Агент, який продає поліси уздовж доріг або в мобільних точках поруч з Центрами адміністративних послуг МВС, переконує вибрати страхову компанію, яку він представляє. Однак пам'ятайте: перевірити правдивість даних у момент придбання неможливо.

На прохання потенційного клієнта страхова компанія зобов'язана надати цифри про результати діяльності. Проведення порівняльного аналізу фактів, а також візит в агентські точки конкурентів потребують чималої кількості часу і залежать від графіка роботи компанії, у той час як електронний варіант можна оформити, не виходячи з дому, 24/7.

Електронний поліс

Купівля поліса – звичайна необхідність. Через портал Hotline.finance придбання електронного поліса ОСЦПВ займе від 2 до 5 хвилин натомість, як на оформлення страховки у відділенні СК клієнт витратить від години до двох, залежно від навантаження офісу.

Завдання електронного поліса – максимальна простота та мінімальна кількість кроків від вибору до оплати автоцивілки. Зручний калькулятор розрахує вартість, виходячи з марки автомобіля, року випуску, об'єму двигуна, місця реєстрації. Не влаштовує результат однієї пропозиції – перевірте ціни інших гравців ринку.

Наступний крок – заповнення даних про машину та водія. Цей етап вимагає особливої ​​уважності – поліс із помилками вважається недійсним. А значить, водій їздить без автоцивілки та потрапляє під штрафні санкції.

Оплата банківською картою на сайті – останній крок. Поліс прийде на електронну пошту, вказану в анкеті.

Як бонус покупки через інтернет є відсутність тиску з боку агента, що пропонує додаткові види страхування.

Страхові компанії використовують привілеї для утримання клієнтів. Наприклад, АХА Страхування організує безкоштовну технічну допомогу в дорозі та знижки на послуги СТО-партнерів. «Фішки» СК видно в описі програми, відшукати вигідний і привабливий варіант просто.

Відсутність «людського фактора» при оформленні онлайн. Багатьом людям ніяково відмовити представнику СК, який приїхав на зустріч і розповідає про переваги свого продукту, при цьому вартість може бути вищою за середню по галузі або на ринку є більш привабливі пропозиції. Крім того, окремі страхові агенти «грішать» нав'язуванням додаткових сервісів, прагнучи збільшити свої комісійні.

Наостанок, ще одна вигода для покупця. Електронний поліс завжди з собою, а значить, його неможливо втратити або залишити вдома. Пошук цифрового документа в базі Моторного Бюро ведеться за номером автомобіля або номером поліса ОСЦПВ, тому клієнтові не загрожує штраф від працівника поліції за відсутність паперового документа.

Довіра до електронного поліса – рух від столиці в регіони

Першими покупцями нових полісів стали жителі мегаполісів у віці 25-40 років – найпрогресивніша частина населення. За результатами діяльності страхових компаній, найбільше віртуальних автоцивілок придбали жителі Києва та області. Далі йдуть великі промислові міста.

Області з невеликою щільністю населення та переважно аграрною економікою все ще вважають за краще паперовий варіант страховки. Різниця переваг між жителями столиці та регіонів пояснюється двома причинами:

1. Ритм життя мегаполісів, у якому час – основний значущий фактор. Виділити один невеликий проміжок часу протягом дня або кілька протягом тижня, щоб ознайомитися з пропозиціями страхових компаній цілком розумно. У той час як витратити частину робочого дня на візит в офіс страхової компанії є неефективним марнотратством ресурсів.
2. Низька правова інформованість населення малих міст. Невпевненість у законності електронного варіанту поліса. У свідомості людей цифровий документ у смартфоні те саме що відсутність страховки взагалі, що може спричинити адміністративний штраф.

Як не помилитися у виборі СК?

Поліс автоцивілки забезпечує фінансову підтримку в разі дорожньо-транспортної пригоди. Страхова Компанія виступає партнером водія в складній ситуації. Тому, перед покупкою поліса важливо переконатися в надійності обраної СК.

Перш ніж укласти договір про страхування, переконайтеся, що ви володієте інформацією:

• чи є дана СК в списку чинних членів МТСБУ;
• про рейтинг компанії серед СК України;
• про негативні відгуки: числі невирішених випадків, відмовах в компенсації, скаргах клієнтів;
• про швидкість виплат;
• про відсоток відшкодування витрат.

Підбір поліса рекомендується починати з перевірки інформації про СК на сайті МТСБУ. У вільному доступі знаходиться інформація про компанії, що продають електронні продукти. Крім того, вам надана можливість оцінити активність СК в цьому сегменті.

У розділі «Оцінка діяльності страховиків» по ​​кварталах зібрані й систематизовані матеріали у вигляді таблиці по двох найважливіших для автовласника показниками – «якість відшкодування збитків» і «рівень скарг від потерпілих і застрахованих».

Для наочності елементи таблиці пофарбовані в три кольори. Червоний свідчить про негативне значення показника, жовтий – середній рівень, зелений означає високий рівень. Для демонстрації динаміки додані стрілки всередині осередків документа.