Вакциновані за кордоном українці можуть згенерувати COVID-сертифікат у «Дія»

- Як створити COVID-сертифікат, отриманий за кордоном
- Що робити, якщо в «Дії» не генерується COVID-сертифікат
Українці, які вакцинувалися проти COVID-19 за кордоном та отримали відповідний іноземний сертифікат, можуть сформувати його у мобільному додатку «Дія» після повернення додому. Про це повідомляють у Міністерстві охорони здоров'я.
Як це зробити, розказуємо нижче.
Як створити COVID-сертифікат, отриманий за кордоном
Для того, щоб згенерувати COVID-сертифікат у «Дія», пацієнту слід звернутися до сімейного лікаря з паспортом та документом про вакцинацію, отриманим за кордоном. Ваш лікар внесе повну інформацію про вакцинацію до електронної системи охорони здоров'я (ЕЗОЗ). Після цього згенерувати сертифікат можна за декілька кліків:
- Зайдіть у додаток «Дія»;
- Натисніть «Послуги» — «COVID-сертифікати»;
- Виберіть, який саме сертифікат вам потрібен;
- Поставте галочку, щоб дати згоду на передачу даних з електронної системи охорони здоров'я (ЕСОЗ) у програму.
Згенерувати сертифікат можна за умови, що вакцину схвалили ВООЗ, а сам пацієнт отримав електронний документ про вакцинацію за кордоном.
Перевірити дійсність сертифіката можна через сайт. Для цього необхідно завантажити цифровий варіант сертифіката.
Що робити, якщо в «Дії» не генерується COVID-сертифікат
Раніше Міністерство охорони здоров'я опублікувало детальне роз'яснення на випадок, якщо в «Дії» не генерується сертифікат про щеплення від COVID-19.
- Ви отримали статус «Немає даних про вас» після запиту на створення документа.
Якщо ви використовували мобільний додаток «Дія», спробуйте повторити спробу, але вже через сайт. Якщо це не допомогло, зверніться до вашого сімейного лікаря або лікаря, який робив щеплення, для перевірки персональних даних (ПІБ, ІПН, дата народження, номер телефону). Також попросіть лікаря проконтролювати, чи немає дублів вашого профілю в системі чи збігу з профілем іншої людини.
- Ви отримали статус «Помилка при генерації сертифіката».
Зверніться до вашого сімейного лікаря або лікаря, який робив щеплення, із запитом перевірити персональні дані, описані вище.
- Ви отримали статус «Сертифікат про вакцинацію недоступний».
Рекомендують оновити мобільний додаток, потім надіслати запит на генерацію COVID-сертифіката повторно або зробити це через сайт.
- Ви отримали статус «Номер партії вакцини помилковий».
Зверніться до лікаря, який зробив щеплення та вніс медичний запис про вакцинацію до електронної системи охорони здоров'я, із запитом позначити внесені дані як помилкові та додати коректні.
- Ви отримали статус «На жаль, сталася помилка».
Зверніться до технічної підтримки «Дія».
Читайте також:
- У 44 країнах світу українцям потрібне міжнародне водійське посвідчення
- Від бьордвотчингу до сетджетингу: незвичні види туризму
- Огляд ринку автострахування країн Європи: Польща, Німеччина, Англія
- Готуємось до гірськолижного туру: страховка, спорядження, локації в Україні
- Дух Різдва: найкрасивіші ярмарки Європи
- Українські авто без техогляду не пускають до Румунії
- З 2025 року поліс «Зелена картка» можна показувати з телефона під час перевірок