Як отримати 2000 та 3000 грн внутрішнім переселенцям

• Хто може отримати фінансову допомогу
• Як отримати 2000 і 3000 грн онлайн в Дії
• Як отримати 2000 і 3000 грн офлайн
• FAQ

Кожен, хто внаслідок війни був змушений покинути дім та переселитися у безпечніший регіон України, може отримувати щомісячну грошову допомогу від держави. 2000 грн для дорослих та 3000 грн дітей. єДопомогу можна отримати онлайн в Дії або офлайн.

Хто може отримати фінансову допомогу

Послуга доступна українцям, які перебувають в Україні та переїхали з територій, де були або продовжуються бойові дії (а також тим, хто перемістився в межах однієї області або одного регіону):

• Волинська область
• Дніпропетровська область
• Донецька область
• Житомирська область
• Запорізька область
• Київська область
• м. Київ
• Луганська область
• Миколаївська область
• Одеська область
• Сумська область
• Харківська область
• Херсонська область
• Чернігівська область

Як отримати 2000 і 3000 грн онлайн в Дії

Щоб скористатись онлайн-послугою, потрібно мати ID-картку чи біометричний закордонний паспорт у Дії. Також послуга доступна лише тим українцям, які раніше не мали статусу ВПО. Однак команда Дії працює над тим, щоб усі внутрішні переселенці могли отримати довідку та грошову допомогу онлайн.

1. Оновіть застосунок «Дія» (або завантажте, якщо він у вас не встановлений) та авторизуйтесь у ньому.
2. Зайдіть у «Послуги» та виберіть «Отримати статус ВПО» (внутрішньо переміщена особа).
3. Укажіть свою актуальну адресу та підтвердьте своє місце перебування за допомогою геолокації (ці дані ніде не зберігаються та нікуди не передаються).
4. Якщо у вас є діти, можете отримати статус переселенця і для них. Якщо свідоцтво про народження дитини не підтягується автоматично, додайте його вручну.
5. Натисніть «Хочу отримати допомогу» та виберіть картку єПідтримки для зарахування коштів.
6. Виберіть, яка вам потрібна допомога, та надішліть заявку.

Довідка ВПО зʼявиться в Дії поруч з іншими цифровими документами, а кошти щомісяця надходитимуть на картку єПідтримка. Обмежень щодо витрат і зняття готівки немає.

Як отримати 2000 і 3000 грн офлайн

Щоб скористатися послугою офлайн, потрібно стати на облік в одному з цих регіонів.

1. Зверніться до ЦНАПу, органу соцзахисту населення або до представників місцевої влади.
2. Візьміть з собою документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України. Точний перелік документів для отримання статусу уточнюйте в ЦНАПі, до якого збираєтесь.
3. Якщо в паспорті немає даних про реєстрацію місця проживання в одному з відповідних регіонів, то візьміть із собою будь-який документ, що підтверджує це: військовий квиток, трудову книжку, право власності на майно тощо.

FAQ

Трохи питань та відповідей від служби підтримки Дії: 

• Чи можу я оформити підтримку, якщо у мене немає ІПН, ID-картки чи закордонного біометричного паспорта?
  Наразі щоб отримати статус внутрішньо переміщеної особи, у застосунку має відображатися картка платника податків та один з паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Водночас для оформлення допомоги, звертайтеся до ЦНАП/УПСЗН.
• Чи буду я отримувати виплати, якщо я зареєстрований як ВПО, але повернувся до міста, де раніше були бойові дії?
  Ні. Якщо ви повернулись додому, то оформити матеріальну допомогу можливості не буде.
• Чи можна отримати виплату на картку єПідтримки, якщо я оформлював довідку ВПО не через Дію?
  У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги зверніться в ЦНАП.
• Чи можна в Дії скасувати заявку на оформлення допомоги?
  Якщо ви уже подали заявку на отримання статусу ВПО у застосунку Дія, то скасувати її неможливо. Скасувати статус ВПО можна лише у ЦНАП.

Якщо у вас виникли питання, можете звернутись у підтримку Дії.