Страхові пропозиції
Всього відгуків – 50
Власники:
Прямий акціонер:HOPESA LIMITED - 99%
Країна капіталу:Кіпр
Про страхову компанію:
Страхова компанія «ЕКТА» — на ринку понад 9 років, це команда професіоналів, яка може запропонувати, як стандартні, так і кастомні страхові продукти. Портфель послуг постійно розширюється, а кількість партнерів зростає. У своїй роботі використовує технологічні, максимально швидкі підходи для обслуговування клієнтів. Компанія одна з перших на ринку українського страхування, хто зміг повністю оцифрувати страхові рішення. Компетентні співробітники, що працюють в СК, зможуть дати детальну консультацію зі страхових продуктів, а також надати сервіс найвищого рівня.
Інше:
Асистуюча компанія:Ensuria Assistance
Дата актуалізації даних:
Купляла страховку для мами,закордоном в неї сталось запалення апендициту і необхідно було терміново оперувати. Зв‘язавшись із менеджером страхової компанії, я отримала детальну інструкцію наших подальших дій,після виписки з лікарні надала всі необхідні документи і виплата прийшла вже за три дні,але не в повному обсязі. Повторно звернулась на електронну пошту і через тиждень надійшла ще одна виплата в розмірі нестачі. Рекомендую цю страхову компанію, швидко реагують на листи та дзвінки. Дякую!
Добрий день, Ірина. Щиро дякуємо за відгук і вибір нашої компанії. Дуже тішить, що саме в такі моменти клієнти отримали необхідну консультацію, інструкцію і допомогу. Байдужість - це точно не про нас. Мамі швидкого відновлення). З повагою і турботою, команда ЕКТА.
Не кому не рекомендую эту страховку, у меня была ситуация по апендицыту мне сделали операцию и просто не мог позвонить в страховую компанию так как были осложнения и 2 суток я не мог вставать с кровати, после 7 дней меня выписали с больнице я написал в страховую компанию оно сказали ждать на ответ целый месяц и в итоге написали что ничего не вернут, так как я должен был им позвонить в течении 24 часов каа только попал в больницу, одним словом это не страховка, а галимый развод. Вот их ответ если коротко: В той же час, про настання відповідної події, яка сталася 29.12.2023, Ви повідомили страхову компанію лише 05.01.2024 (через 7 днів після настання події та через 2 дні після завершення лікування), тим самим порушивши строк, зазначений в п. 4.1. Розділу 4 Глави 2 Договору страхування. З огляду на зазначені вище обставини та враховуючи умови Договору страхування, СК «ЕКТА» змушена відмовити Вам у виплаті страхового відшкодування.
Шановний Ярослав, відповідь на Ваш відгук вже знаходиться в тексті Вашого повідомлення. Так, дійсно, згідно з Договором страхування Страхувальник або 3-тя особа, яка представляє його інтереси, зобов'язаний повідомити про настання СВ протягом 24 год або якщо це неможливо, внаслідок різкого погіршення стану здоров’я і Страхувальнику (Застрахованій особі) надана невідкладна медична допомога, то відразу після стабілізації стану здоров`я, при першій нагоді. Ви це зробили через 7 днів після настання події та через 2 дні після завершення лікування. Дані пункти в Договорі були акцептовані Вами при покупці. Відповідно стверджувати про страховий поліс як "галимый развод" - недоречно. Будь ласка, уважніше ознайомлюйтесь з Договором страхування наступного разу. Дякуємо за вибір нашої Страхової компанії
Дякую, пане, що написали. Хотіла купити страхування для за кордону, але я так зрозуміла, що якщо автобус перевернеться і застрахована особа буде десь лежати з поломаною головою не в стані подзвонити, й третьої особи, яка знає, що робити поруч не має, то ця страхова до дупи))) Оце умови! "якщо це неможливо, внаслідок різкого погіршення стану здоров’я і Страхувальнику (Застрахованій особі) надана невідкладна медична допомога, то відразу після стабілізації стану здоров`я, при першій нагоді. Ви це зробили через 7 днів після настання події та через 2 дні після завершення лікування." - Так може стабілізація стану здоров'я й відбулася через 7 днів після настання події??? СК ЕКТА, а як ви будете знати, коли дійсно в людини стабілізувався стан для телефонного зв'язку? Це якийсь жарт - такі вимоги, справді.
Обирала страхову компанію по відгукам. Дуже швидке і просте оформлення полісу та приземний бонус на Uber! Дякую!
Евеліна, добрий день. Дякуємо за чудовий відгук. Безпечної вам поїздки і звертайтесь ще, будуть і інші бонуси :-). З повагою, команда ЕКТА.
Одразу хочу відмітити колл-центр, дуже приємне спілкування! Дуже зручне оформення полісу, все зайняло в мене не більше хвилини. Дуже вам дякую, буду надалі купувати у вас!
Добрий день, Олекстандр. Дякуємо за відгук і вибір нашої СК. Безпечних майбутніх поїздок. З повагою, команда ЕКТА.
Рекомендую цю страхову компанію дуже відповідальні,бистро відреагували.Відправили телевізор Самсунг з розбитим екраном,поміняли екран, чекали три тижні хоча сказали чекати місяць ви молодці,ви супер
Вітаємо. Дякуємо за високу оцінку та за увагу до нашого сервісу! Чудового Вам дня! З повагою, команда EKTA.
Не рекомендую оформляти туристичну страхівку в цій компанії. Компанія затягує з виплатою відшкодування та розглядом справи.
Андрій Іванович, доброго дня. Наша страхова компанія на ринку вже більше 5-ти років, та ми маємо 2,6 мільйонів активних договорів страхування. Велика відповідальність, щоб очікування кожного клієнта були задоволені, водночас кожна людина вкладає своє очікування в дії страхової компанії, в той час, коли поліс страхування має певні регламенти, котрі визначені кожним окремим договором страхування. Розглянувши вашу справу, у нас виникли типові питання стосовно документів, тому ми запросили зворотний зв'язок від медичного закладу по вашому страховому випадку. Офертою встановлено граничні терміни розгляду заяв - 45 робочих днів та Вашому випадку це мало б бути до 04/11. Проте, ми не очікували останнього дня, а провели виплату 24/10 як тільки отримали всю необхідну інформацію. Очікуємо Вашого розуміння, в тому що є певний фізичний процес і кожна справа має його пройти, задля ухилення зловживань та протидії шахрайству. Будемо завжди раді Вас бачити у колі наших клієнтів. З повагою, EKTA
Дуже погана компанія,безвідповідальна,люди незвертайтеся за послугами,вас обдурять, коли вам буде потрібна допомога,тільки втратите кошти!!!Ця компанія ганьбить нашу Україну!!!
Ірина, Доброго дня! Нашій компанії дуже прикро що у Вас така думка про нашу роботу. У нас тисячі клієнтів кожного місяця користуються нашими продуктами і наші ціль щоб кожен з них отримав найкращий сервіс. Могли б ви передати нам більше інформації про ваш випадок і ми зможемо розібратись в чому справа.
Мій брат зробив страховку у цій компанії, при виїзді у Польщу. Де стався нещасний випадок. Тепер дана компанія відмовляється у виплаті страховки. Тоді для чого робиться ця страховка? Якщо людей обманюють???
Первый раз купила туристическую страховку в компании EKTA перед поездкой в Берлин. И 1 января пришлось ей воспользоваться))) Появилась острая зубная боль, написала в страховую, мой случай зарегистрировали и порекомендовали обратиться в любую удобную клинику. Визит к стоматологу и лекарства оплачивали сами, а по возвращению в Харьков отправили заявление, копии чеков, заключение врача и другие подтверждающие документы в страховую. Через 2 дня нам вернули потраченные на лечение деньги в полном объёме! Всем рекомендую пользоваться услугами страховой компании ЕКТА!
Брал страховку в данной компании. Цена была ниже, а рейтинг высокий. Во время поездки в Турцию пришлось обратиться за медицинской помощью в больницу. Отправил заявление и сканы документов и вот 31 декабря получил от компании выплату (подарок на Новый Год) по моему обращению. Сумма небольшая, но в Новый Год это было особенно приятно. Поэтому 5 звезд.
Доброго дня, Максим! Дякуємо за відгук та високу оцінку. Нам приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням.