Програма А (стандарт)

В останній день в Савоні, Італія я захворіла, звернулася в компанію за допомогою. Швидко організували лікаря, але почали узгоджувати зі мною готовність та час зустрічі з лікарем чомусь через електронну пошту, а не по телефону, як домовлялись. Для мене не зрозуміло - я хворію, адресу надала, чекаю щоб мені прислали лікаря, але треба ще узгоджувати зі мною що? В результаті я не прочитала та не написала "так" вчасно на пошті повідомлення, бо не знала, що будуть туди писати, чекала дзвінка, а коли зателефонувала, мені повідомили, що лікар вже відмінив до мене свій візит, а до мене не могли додзвонитися, були короткі гудки. А для чого треба моє "так", якщо я чекаю лікаря? Тому допомоги я не дочекалася. Самостійно купила в аптеці поблизу ліки та зайнялася самолікуванням. Бо на другий день вирушила зранку у дорогу додому. Пишу це для того, щоб конкретно визначались з каналами спілкування. Наче все намагались зробити, а допомоги не отримала.

В поїздці я вивихнула ногу, нічого критично, але не могла ступати на ногу, я декілька раз намагалась додзвонитись в страхову, щоб просто розуміти, які є варіанти, якщо за день краще не стане, але ніхто не відповів на дзвінок та не передзвонив.

Оформление полиса было легким и быстрым, спасибо Кате!

Мала потребу звернутися до лікаря в поїздці. Страхова ЄТС спрацювала добре, був організований візит лікаря додому. Лікаря надав консультацію, все що потрібно мені перекладали. Перед призначенням антибіотиків провів експрес аналіз. Все чітко, зрозуміло, відповідально. Єдине, дуже складний процес для відшкодування коштів за ліки, не стала подавати

Довелось, нажаль, звернутись до цієї страхової. Що сказати - я максимально задоволений. Зателефонував, українською розповів проблему, мені надали поради, що робити якщо справа термінова. Я сказав, що мені не дуже терміново, швидка не потрібна. Тоді вони знайшли поруч велику лікарню, надіслали туди гарантію оплати, а мені її координати та назву. Все це швидко, протягом години. Я прийшов, мене прийняли без жодних проблем. Грошей, звісно, не взяли. Дякую ЄТС за гарний сервіс.

Все при оформленні поліса дуже зрозуміло, просто читай та заповнюй потрібні графи. Поліс у додатку завантажується без проблем. На щастя поліс не використовувався під час поїздки за кордон.

Скам, відмовили тому що їм мої симптоми здаються недостатніми для страхового випадку. Шукають будь-які приводи, аби не робити, що треба.

Зручне та швидке оформлення, після сплати договір страхування одразу був відправлений на електронну адресу. На щастя, не довелось користуватись послугами лікарів, але почувала себе за кордоном спокійніше))

Дуже задоволений співпрацею з даною компанією. У мене був страховий випадок, потрібен був виклик лікаря. Вночі о 1:00 я написав електронного листа, мені відповіли що зранку приїде лікар. Лікар приїхав оглянув виписав антибіотик, і все минулося. Так що раджу всім хто їде на відпочинок завжди мати страховку, тим паче якщо їдете з дітьми. Перевірено на власному досвіді, саме тому можу рекомендувати саме компанію ЄТС. Дуже їм вдячний, бо відпустка пройшла успішно.

Я оформлювала страхування з позначкою, що знаходжусь не в Україні. А в мене вимагали пред'явити штамп перетину кордону. Врешті, все ж таки погодились викликати лікаря по страховій. Але для компенсації ліків мені потрібно відправити оригінали чеків і документи. Але ж я не в Україні. А міжнародне відправлення - це ще додаткові витрати і не зрозуміло чи компенсують. То легше нічого не робити, ніж ще додатково вкластись