Програма Стандарт

Не рекомендую цю страхову. Якщо ви не при смерті вам просто надішлють шаблонну відписку. Мала поліс цієї компанії 4,5 місяці. Зверталась двічі: перший раз через сильний біль у шлунку, другий через біль у щелепі. І обидва рази отримала однакову відповідь, як під копірку: Покриття не підтверджуємо. За наявними скаргами не є можливим встановити гостре захворювання або загрозу життю... Тобто якщо у вас не перелом чи нещасний випадок, то допомоги не чекайте. Першого разу я вирішила проблему самостійно. Але вдруге вирішила не мовчати написала їм жорсткого листа в юридичному стилі і пригрозила скаргою в НБУ. І тільки після цього мені погодили візит до лікаря. Таке враження, що компанія спеціально ускладнює процес, сподіваючись, що ви самі заплатите за все і не будете морочитись з компенсацією. Особисто я більше не буду купувати полюси цієї компанії і вам не рекомендую.

В Польщі, при зверненні по страховому випадку страхова відповіла, що оскільки застрахована людина має право на безкоштовну допомогу наряду з іншими, якщо отримати PESEL, то страхова компанія може тільки надати адреси найближчих кліник і пропонує звернутись безпосередньо до них. Тобто у випадку подорожі до Польщі будьте готові переконувати страхову що ви маєте право на послуги, за які ви заплатили, або принаймні спитайте про цей нюанс заздалегідь.

Я звернувся до страхової компанії з проханням організувати зустріч з лікарем для мого 6 річного сина. З моменту звернення і до того як зі мною зв'язалась безпосередньо клініка, пройшло 17 годин! Мені здається для питання здоров'я, такі таймінги неприпустимі

Враження лише позитивні. Швидке та зрозуміле оформлення. В ході оформлення- виникали питання, служба підтримки надала швидку та докладну консультацію. На щастя, все пройшло добре та ми не користувалися придбаною страховкою, але в майбутньому в разі необхідності, плануємо оформлювати цю страховку.

Звертаємось до Компанії вже десь 7чи 8 разів . Дуже швидке оформлення , хороші пакети , адекватна ціна . 2 рази - були страхові випадки - і ми задоволені допомогою яка була надана . Будемо звертатись ще, та рекомендувати Компанію .

Пришлось воспользоваться услугами PZU. Удалось довольно таки быстро связаться. Все было хорошо. Теперь только к ним. За возмещением стоимости лекарств не обращалась, так что ничего сообщить не могу.

Дуже зручний сервіс. Все зрозуміло. Страховку оформити просто, швидко, надійно. Поліс відразу прийшов на електронний лист, навіть не довелось чекати. Оформляли на 5 днів. Скористатись не довелось.

Купила туристичну страховку собі і дітям для перетину кордону і під час перебування в Польші на канікулах і так вийшло що через два дні ,після перетину кордону, я і дочка захворіли .Висока температура під 40 ,сильна ломота в тілі .Два дні ми намагались справитись своїми силами,але коли в доньки додалась рвота і диарея водою, а потім спазмуючі болі в животі до крика я вже злякалась і поїхала на скору допомогу у м.Ченстахов ... Нас прийняли взяли кров з вени на аналіз ,зробили УЗД щоб виключити апендицит.. Був дуже високий рівень кетонових тіл нам поставили крапельницю і на ранок перевели в лікарню в педеатричне відділення... Ще три дні диареї і постійних крапельниць плюс антибіотики ,бо по аналізам ще бактеріальна інфекція... На п'ятий день нас виписали ...повернувшись в Україну лікарня нам на емейл надіслала рахунок 7540 злотих ... Моєму шоку не було меж...хоча маю віддати должене в лікарні до нас віднеслися чудово ,надали всю можливу допомогу ... Брали аналізи кожен день ,крапельниці декілька разів на день і ліки ..Але я не знала чи покриє страхова хочаб щось, бо зайшовши на відгуки начеталась різного...Але приїхавши до дому написала всі заяви відправила оригинали документів в офіс в Києві ...і мені оставалось тільки ждати... Благо ще зв'язалися з полькою лікарнею і вони нам зробили продовження по оплаті рахунку... Через 3 неділі страхова Pzu сама оплатила рахунок в установлений лікарнею термін...Також дякую всім операторам чату SOS PZU які постійно були на зв'язку і відповідали на мільйон моїх питань .. Дякую вам всім і лікарям і страховій за життя і здоров'я моєї донечки

У виплаті відказано, звертався по швидкій допомозі через гострий зубний біль, документи в повному обсязі надано, категорично не рекомендую!

Два роки купувала страхування для сина, який навчається закордоном. Нажаль, на другому році виникла потреба звернутись до лікаря з сильним кашлем і температурою, які тримались 2 тижні. На гарячій лінії в організації візиту відмовили, не надали жодної адреси, куди можна звернутись по допомогу. Але сказали, що відшкодують звернення в будь-яку приватну клініку. Довелось організовувати все самим дистанційно, хоча головною причиною покупки страхування була саме органцізація лікування, бо дитина закордоном сама. Подали на відшкодування і почались доколупування до документів: то довідка від лікаря не така, то чогось не вистачає. За 2 місяці надали їм вже всі можливі документи і отримали геніальну відповідь: у відшкодуванні відмовити, бо він міг звернутись кудись (куди невідомо) і отримати консультацію лікаря безкоштовно. Підсумок: витрачені гроші на страховку, на лікування, витрачені нерви на спілкування зі страховою і відмова. Вважаю їх шахраями і нікому не раджу.