Програма XL

Найгірша страхова, з якою довелось зіткнутись. Нікому не рекомендую, якщо хочети бути впернені, що вам нададуть допомогу за кордоном.

Не рекомендую поліс, якщо ви приймаєте антидепресанти, або будь-які препарати повʼязані з ментальний здоровʼя. Так вийшло, що я загубив свої пігулки, їх не можна пропускати, терміново була потрібно допомога лікаря, щоб отримати рецепт у Німеччині. Дана страхова не покриває це, на жаль, попередження на сайті не було, тільки у готовому договорі.

Все бездоганно і зручно. Дякую! Дуже зручний сервіс!!!

Если кратко: Покупая пакет премиум XL, получаешь грубое и неуважительное обращение от страховой и обслуживание в городских клиниках вместе с бомжами. Детальнее: Премиальный пакет с хорошим описанием, а по факту когда обратился по страховому случаю предложили пойти в государственную клинику, где врач ставит диагноз без осмотра сразу в коридоре. Асистанс грубо сказала, что ей не хочется тратить время искать частную клинику и договариваться о записи. В клинике встретил грязный болеющий 60+ летний ассистент, который запрещал девушке заходить в клинику. Просьбу записать в другую клинику страховая отклонила, сказав что все варианты были предоставлены. В целом грубое общение от страховой и абсолютное игнорирование просьб. На медосмотре меня словами направили на мрт не указав это в назначении. Я попросил страховую после назначеного лечения обезболивающим на повторную консультацию в другой клинике как шанс на нормальное обследование, на что они мне сказали продолжить обследование в стране постоянного пребывания (по полису она исключается из покрытия). И ехать туда сейчас планов не было.

Довелося скоритатися страховкою у зв'язку з захворюванням під час відпустки. Після звернення в телеграм дуже швидко оформили випадок і звязали з найближчою клінікою. Лікар призначив ліки, які купила свій рахунок. Однак після надання усіх докумкнтів сираховій гроші відшкодували протягом трьох діб.

Просто жах. Купила поліс XL. Втратила багаж. Одразу повідомила працівника компанії. Він вмовляв почекати багаж, не оформлювати поки втрату. Чекала більше тижня. Надісла потрібні документи. Через 15 робочих днів (час, який вони беруть на розгляд) надходить лист з запитом на інші документи. Частину надіслала, частини ніколи не існувало. І чомусь представник компанії від початку взагалі про можливо потрібні додаткові документи нічого не сказав. В результаті минуло 44 дні з моменту втрати валізи, і єдине що я отримую у відповідь на свої листи "ви не надіслали документи". Знущання

Скористався послугами страховки двічі протягом трьох місяців, перебуваючи у Німеччині. Обидва рази було надано швидку підтримку, зокрема і від партнерської компанії в Німеччині "MediciPlus GmbH". Страховики знайшли профільних лікарів на протязі 5-6 годин, що для Німеччини дуже швидко! Послуги були надані згідно з умовами страховки. Компанією були оплачені візити до лікарів, рентген та необхідні аналізи крові. Швидко відшкодовано гроші, витрачені на медикаменти. Дякую ВУСО та "MediciPlus GmbH"

Прийшлося по стану здоров'я скористатися послугами страхової компанії, дуже вдячна співробітникам компанії за супровід та допомогу. Не все було ідеально, прийняття рішення на покриття очікувати довго тощо... АЛЕ в результаті все було організовано, більша частина обстежень була покрита страховою компанією. Ще раз дякую за допомогу співробітникам страхової компанії ВУСО.

Раніше, коли виїжджала за кордон то страхувалася в СК ETC, останні рази вирішила спробувати ВУСО. Ніколи майже, дякувати Богу, страховками не користувалася за кордоном, але цього разу прийшлося. У чоловіка почало боліти серце, думали пройде, але не проходило, то злякалися. Були в Туреччині, в Анталії. Написала в асистенс в Телеграмм, в той же день знайшли клініку де був фаховий лікар, були російськомовні перекладачі. Там пішли до лікаря, лікар призначив додаткові обстеження. Ложка дьогтю в цьому всьому - це довге очікування прийняття рішення страховою про покриття додаткових обстежень (очікували близько двох годин), АЛЕ все покрили. Зробили обстеження і консультація лікаря. Я дуже вдячна страховій компанії, її співробітникам за допомогу та організацію. Завжди читаю відгуки інших клієнтів, хороших завжди мало, бо про хороше якось не пишуть ((( Я вирішила написати про наш досвід. Ще раз дякую!

Все пройшло тихо як місячна ніч у дорозі чумаків. Дякую за співпрацю.