Страхові пропозиції
Всього відгуків – 914
Позиції в рейтингах страхових компаній:
№9 за активами789 млн грн
№8 за власним капіталом417,1 млн грн
№11 за розміром резервів309 млн грн
№7 за обсягом страхових платежів1,162 млрд грн
№7 за обсягом виплат391 млн грн
Динаміка страхових платежів+14% рік-до-року
Рівень виплат34% від страхових платежів
Профіль клієнтської бази66% страхових платежів від фіз.осіб
Рейтинг MTCБУ по Автоцивілці:
Власники:
Прямий акціонер:Понад 50% акцій компанії «ВУСО» належать групі приватних інвесторів.
Країна капіталу:Україна
Відділення компанії:
Про страхову компанію:
Страхова компанія «ВУСО» була зареєстрована 24 вересня 2001 року і сьогодні впевнено займає провідні позиції, надаючи споживачам широкий спектр страхових послуг. Представництва компанії є у всіх обласних і великих містах України. «ВУСО» — один з лідерів online-продажів на страховому ринку України. Кращі страхові продукти «ВУСО» можна оформити прямо на нашому сайті Hotline.finance в режимі онлайн.
Повна інформація про страхову компанію за посиланням.Інше:
Асистуюча компанія:Ensuria Assistance
Дата актуалізації даних:
Щиро дякую за оперативну допомогу із наданням послуги евакуатора. Дуже швидко організували приїзд евакуатора та успішно доставили авто до автосервісу мого майстра! Дівчата із гарячої лінії дуже ввічливі та компетентні! Водій евакуатора також дуже ввічливий та доставив мою автівку у вказане місце - незважаючи на те що при заїзді був великий крутий підйом - водій - професіонал!!! Миру Вам!!! Наступного разу також замовлятиму страховку саме у ВУСО! І рекомендуватиму колегам!!!
Ми вдячні вам за позитивний відгук! Раді, що ви високо оцінили роботу наших фахівців. Такі коментарі завжди мотивують ставати кращими задля комфорту наших клієнтів. Ви завжди можете на нас розраховувати!
Я є клієнтом страхової компанії Vuso з 2024 року, і за цей час отримав виключно позитивний досвід співпраці з ними. Оформляв у компанії поліс автоцивілки та КАСКО, і можу з упевненістю сказати, що їхні послуги відповідають найвищим стандартам. Особливо хочу відзначити високий рівень професіоналізму та ввічливості співробітників. Усі процеси, від оформлення договору до консультування, проходять швидко та зручно для клієнта. Окремо хочу подякувати за оперативність у вирішенні страхових випадків. Вже були випадки Будь-яка проблема вирішується швидко і без зайвої бюрократії, що дуже важливо в стресових ситуаціях. Після купівля авто був мій перший правильний вибір, а другий був Vuso. Дуже вам дякую, буду вас рекомендувати всім знайомим)
Ваш відгук мотивує нас до постійного розвитку. Ми щиро раді, що обслуговування в СК VUSO залишило по собі лише позитивні емоції. Продовжуємо працювати для спокою та впевненості наших клієнтів!
В перший день дії поліса сталась неприємна ситуація і знадобився евакуатор. Організували швидко все зрозуміло і просто! Дуже ввічлива оператор, за що окрема подяка. Дякую вам!
Щиро вдячні за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що робота з нами залишила по собі позитивні враження. Ваші слова є великою мотивацією для нас продовжувати надавати найкращу якість послуг для наших клієнтів. Дякуємо за довіру!
Скористалась послугою запуска двигуна з програми ассистансу. Хотілось би через месенджери комунікувати по таким питанням, а не по телефону, та то таке. Майстер приїхав на 1 годину раніше але все зробив швидко і доплачувати мені не довелось, тому я задоволена.
Щиро дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг. Ми прагнемо надавати лише найкращі страхові рішення. Ваш відгук підтверджує, що ми на правильному шляху. Завжди раді допомогти!
Найгірша страхова, з якою довелось зіткнутись. Нікому не рекомендую, якщо хочети бути впернені, що вам нададуть допомогу за кордоном.
Доброго дня, напишіть, будь ласка, номер вашого страхового договору, а також деталі вашої справи. Наші фахівці перевірять інформацію
Ця програма не підходить для тривалої роботи за кордоном, хоча вона відображається у списку, якщо обрати опції "Праця за кордоном" та "Програма на рік", тому що договір не покриває територію, де є посвідка на проживання. Ось пункт: "10.3.2. За умовами Договору до країни постійного проживання належить / прирівнюється: країна постійного місця проживання Застрахованої особи (в тому числі у разі отримання Застрахованою особою посвідки на проживання або аналогічного документу, що видається Застрахованій особі в країні перебування, на термін, що перевищує встановлену законодавством кількість днів без обов'язкового отримання додаткових дозволів або документів на перебування)."
Доброго дня, напишіть номер вашого страхового договору, а також деталі вашої справи. Наші фахівці перевірять інформацію
Не рекомендую страхову VUSO для авто. Обрала страхову VUSO в минулому році через гарні відгуки на Hotline (в минулому році це було 4.8 середня, а тепер знизилась до 3.5) і пошкодувала. Оформляла КАСКО (взяла послугу поквартальної оплати) та автоцивілку. Восени сталось 2 страхових випадки в один день, через зміну температури тріснуло лобове скло та поки їхала до аварійного комісара по дорозі стався ще один аварійни випадок (що було отримане ушкодження автомобіля, я вже зрозуміла, коли приїхала на місце огляду, зірвало пластиковий бампер накладку на колесі). Раніше не зіштовхувалась з тим, що маю в інший кінець міста приїхати до страхового комісара, який має обмежений час, щоб оцінити ушкодження, тому покваптесь!. Приїхавши та будучи в стані стресу від цих всіх подій ще отримала навзаєм купу претензій, чому не зупинилась, не зателефонувала, не оформила - другий випадок. (Окрім того, що це робота та заробіток, трішки людяності не завадить, коли працюєш в сфері послуг) Розрішення ситуації наступне: другий випадок не покривається - бо не зафіксувала на місці, не повідомила, зі першим випадком ситуація цікавіша. Послуга щоквартальної оплати зручна до першого страхового випадку з авто, оскільки далі будь-які виплати закриваються "взаємозаліком", можливість грошової компенсації та самостійного ремонту, тут не прописана в договорі (в інших страхових є такі пункти). Проблема в тому, що лобового скла на моє авто в Україні немає - з варіантів або індивідуальне виробництво, або замовлення в Китаї партією (що фізична особа не може самостійно зробити). Далі питання до страхової чи є сенс в такому разі "взаємозаліку", якщо в разі будь-якого іншого страхового випадку та додаткового пошкодження скла - вони очевидно не зможуть нічого зробити? В підсумку, останній страховй платіж по КАСКО я вирішила не доплачувати, що викликало ще на пів місяця проблему у внутрішній комунікації між менеджером, аварійним комісаром та мною, оскільки відповіді на питання "чи можу я припинити співпрацю?" різнились і також доводилось самостійно телефонувати і перепитувати. Автоцивілка на днях має закінчитись, на далі не планую продовжувати співпрацю з цією страховою.
Доброго дня, напишіть номер вашого страхового договору - наші фахівці перевірять деталі справи
Доброго дня Номер договору 22407319
Шановна Юліє Анатоліївно, ми шкодуємо що у Вас склалося негативне вражання від співпраці, так як поважаємо і цінуємо наших клієнтів і Ваша думка дуже важлива для нас. Проте страхова компанія завжди діє у рамках закону та згідно умов договору. Умови Вашого договору страхування передбачають сплату загального страхового платежу з розбивкою по квартально. На день настання першої події (пошкодження вітрового скла) загальний страховий платіж було сплачено Вами не в повному обсязі. Згідно п.16.10 Договору страхування, якщо на момент виплати страхового відшкодування страховий платіж за Договором сплачений Страхувальником не повністю, Страховик має право зменшити суму страхового відшкодування на несплачену частину платежу в рахунок погашення страхового платежу за Договором. Страховик скористався своїм правом відповідно до п. 16.10 Договору та сплатив страхове відшкодування у залік несплаченої Вами частини платежу за Договором. Щодо заміни скла. Дійсно на момент розгляду страхового випадку, в Україні було відсутнє скло на Ваше авто. Проте, ми знайшли постачальника, який був в змозі доставити та встановити скло на Ваше авто. Про що Ви були обізнані. Щодо другої події (зіткнення з вантажівкою). При зіткненні було пошкоджено бампер передній, крило передне праве, накладка арки крила переднього правого. При цьому, як вказано у Вашому поясненні, Ви не зупинились, та продовжили рух. Вказані дії суперечать вимогам п. 2.10 ПДР України, а також порушують умови Розділу 14 Договору. А саме п.п. 14.1-14.5, які зобовязують Страхувальника, при настанні страхового випадку (ДТП), до зміни обставин (картини) події, повідомити Страховика за телефоном, та виконувати його інструкції. Порушення умов Розділу 14 Договору є підставою для відмові у виплаті страхового відшкодування, що вказано у п.п.17.1- 17.1.1 Договору. Таким чином, Страховик прийняв правомірне рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування.
Доброго дня, дякую за Ваш коментар. Так, ви знайшли постачальника і ось вже пройшло пів року, як скло від цього постачальника "десь в дорозі". Тому в цьому випадку нічим, на жаль, страхова не допомогла. Щодо другої події, я визнаю, що правильність подій не була вірною, але, по-перше, не було "зіткнення" інакше б я наврядчи могла просто продовжувати рух та ушкодження були б значно більші. А по-друге, це був відгук саме на вашу комунікацію з клієнтами після подій на всіх рівнях.
Скористалася послугою запуск двигуна авто від Assistance все організували швидко і якісно. Дякую за допомогу!
Щиро вдячні за ваш позитивний відгук! Ми дуже раді, що робота з нами залишила по собі позитивні враження. Ваші слова є великою мотивацією для нас продовжувати надавати найкращу якість послуг для наших клієнтів. Дякуємо за довіру!
Приємно знати що в Україні є здорові страхові. Так що люди, не намагайтесь бути нахабними і надурити себе чи страхову, тоді все у вас буде добре. ВУСО працює дуже добре, не перший раз страхуюсь в них, авто або туристична неважливо. Але перший раз просив відшкодування за візит до лікаря, в зʼвязку з погіршенням стану. Швидкий фітбек. Сказали 10 днів, на розгляд! Прийшло відшкодування за 3 дні. Асистенту теж велика подяка, весь час, кожен день писали та питали про мій стан. Та як все правильно робити. І намагались допомогти з пошуком лікаря. Так що ВУСО рекомендую, hotline finance топ
Доброго дня! Щиро вдячні вам за теплі слова, ми завжди раді стати у нагоді!
Костянтине, щиро дякуємо за вашу високу оцінку наших послуг. Ми прагнемо надавати лише найкращі страхові рішення. Ваш відгук підтверджує, що ми на правильному шляху. Завжди раді допомогти!
Користувалась послугами Assistanse по аварійному відкриттю авто. Швидко організували і виконали роботу. Дякую
Дякуємо вам за приємний відгук та довіру. VUSO завжди поруч, щоб забезпечити вам спокій та впевненість у майбутньому!