ВУСО

Викликала через страхову допомогу з сівши акумулятором. Протягом 2х годин приїхав майстер і все швидко зробив, дуже вдячна. Доплати не було, страхова все покрила

2489878 номер справи ПОЛІС 25723710 Сталась дтп ще у листопаді, під час руху в мене відпало колесо та зачепило іншу машину, жодних ознак того що таке може статись не було, ні звуків, ні чого. На місці подій звʼязувались з страховою компанією,декілька разів ,повідомляли деталі ситуації та почули від них рекомендації замість євро протоколу складати звичайний з поліцією на 3 години часу, задля того щоб оформити все правильно та страхова компанія змогла виплатити гроші. Страхова компанія не попередила що можуть бути проблеми з тим що відшкодовувати цей випадок повинна буду я, не повідомляла що треба буде надати документ яким підтверджено, що авто було в технічно справному стані, як казала страхова компанія робити так я і робила. Сьогодні дзвінок від представника страхової компанії та інформація про те що гроші повинна виплатити я за регресною вимогою. Навіщо така страхова компанія, яка каже одне, як, та що робити, а потім ти винен у всьому та ти платиш і за страховку і за ситуацію. Не майте справ з цією компанію ніколи!

Робота всередині компанії відбувається хаотично, результат - жахливе затягування термінів. ДТП від 31.10.2025 на дату 9.01.2026 не виплачане. Причина - внутрішні заяви на деталізацію компенсації, якою займається "інший відділ". Час очікування тільки на деталізацію на даний момент триває 28 днів. Не рекомендую

Користувалась послугою евакуатора. Дуже задоволена сервісом, швидко приїхали і забрали авто. Також був приємний власне водій евакуатора, який допоміг, бо ніколи з такими поломками не стикалась і такими послугами не користувалась Дякую!

Довелось скористатися Assistance та викликати евакуатор. НЕ аварія, просто вийшов з ладу генератор. 2000 грн. відшкодування - маловато, як на мене, але і на тому дякую. Можна сказати що не даремно купив поліс саме від VUSO. В інших компаній на хотлайні не показувало додаткових опцій асистенсу. Правда поломка сталась далеко від міста і довелось ще в рази більше доплатити за транспортування автомобіля, але то вже не відноситься до роботи страхової. ) ВУСО - топ

Сів акумулятор в дорозі. Скористався сервісом Assistance. Знайшли службу з евакуатором, приїхали, "підкупили" бустером, поїхав далі. На жаль, виїзд евакуатора обійшовся дорожче ніж покриття Assistance, то довелося доплатити. Але в цілому до сервісу претензій нема. Все як і заявлено. Приємно що весь набір послуг це можуть бути окремі випадки.

Поламалась машина, незаводиться. Подзвонив у страхову викликати евакуатор. В короткий термін послуга була якісно наданна. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Не рекомендую купувати поліс. Мій досвід показує, що основна мета не допомогти застрахованому, а знайти спосіб відмовити.

Користувався послугами евакуатора та підкурювання, незважаючи на святкові дні, послуги були надані доволі оперативно і якісно. Дякую

Скористався послугою евакуатор по автоцівілці все гарно, дякую.