ВУСО

Компанія hotline.finance завжди пропонує великий вибір страхових компаній та їх послуг. Дякую

У мене був негативний досвід з компанією ВУСО. Після ДТП не з моєї вини ми оцінювали вартість ремонту для мого авто, яку має виплатити мені компанія винуватця. Сума оцінки вийшла приблизно так, як я очікував - в районі 8500 грн. Проте працівник цієї компанії (Скидан Інна) в заяві на відшкодуванні поставила на 20% меншу суму і повідомила, що так як це гроші на руки, то компанія віднімає ПДВ з цієї суми. Якщо я хочу повну суму, я можу вже після ремонту подати заяву на відшкодування, прикріпивши акт виконаних робіт з майстерні. Я погуглив і побачив, що деякі страхові компанії так і роблять. Проте, зателефонувавши після ремонту в підтримку, менеджер Денис повідомив, що такої практики у них насправді не існує і відшкодовувати ВУСО нічого не буде. Плюс він підтвердив мені (я задав пряме питання), що мене їх працівник обманув щодо актів і відшкодування після ремонту. Варіант перекидати гроші на рахунок майстерні мені не пропонували, це вже я пізніше взнав, що так можна робити. Одним словом, не рекомендую ВУСО як страхову компанію для авто. Це був єдиний досвід з ними, інших (позитивних) досвідів не маю. Сподіваюсь, комусь стане в пригоді. До того кілька років в мене була інша страхова і все було добре.

В целом - страховкой доволен. Было ДТП, виноват второй участник. При оформлении ДТП были всегда на связи, дозвониться было вообще не проблематично. Также, получил ответы на все интересующие на тот момент вопросы. Что не понравилось - что нужно перезванивать и дергать менеджеров, что там с выплатами и т.д. С перезвонами я получил выплату спустя 24 дня с момента ДТП. Если б не дергал - еще бы ждал наверняка. Оценка ущерба и выпалты - удовлетворительные. Все равно придется долларов 100 добавить, но 80-85 процентов суммы точно компенсированно. Считают по тайвани, факт. Сами выплаты после подписания всех оставшихся документов пришли в течении нескольких дней. По оценке цена-качество услуг - рекомендую.

Дуже швидко за запитом забезпечили приїзд та послуги евакуатора. Сервісом підтримки задоволений.

Звернувся з приводу асистента авто допомога, сів акумулятор. Допомогу надали швидко та якісно, дякую.

Рейс було скасовано, що, звісно, спричинило певні незручності. Втім, приємно здивувала швидкість вирішення питання: компенсацію виплатили менш ніж за тиждень.

Не завелся авто через сівший акумулятор, звернувся у страхову, щоб прикурили акум. Більше години чекав поки приїде людина. Нажаль, авто так і не вдалося завести. За це прийшлося ще доплатити 100грн , хоча в страховій мені про доплату нічого не казали, сказали, типу страхова сама оплачує послуги до 800 грн. А той чоловік ще вимагав йому 100 грн. Я заплатив йому 100 грн. Невже ця послуга коштує 900 грн ?? Потім звернувся повторно, щоб викликали евакуатор. Впродовж 15 хв зі мною зв'язався водій, і сказав що через 40 хв прибуде. Приїхав вчасно як і обіцяв. Загрузили авто і відвіз до СТО, там 1.5 км відстань була. За послугу евакуатора нічого не доплачував. Тому сталю оцінку 4, бо обурило, що прийшлося за прикурку ще 100 грн доплачувати і довгий час очікування.

Не рекомендую цю страхову компанію. Вже майже 2 місяці пройшло з тих пір як я звернулася щодо ДТП. На початку ще була якась комунікація і допомога. Останні три тижні я намагаюся звʼязатися зі спеціалістом, який веде справу, то скидають трубку, то просто не відповідають

вперше купувала автоцивілку від ВУСО, виникли проблеми з авто, згадала що можна викликати евакуатор через страхову компанію, все швиденько організували, доставили авто до сервісу, страхова покрила витрати на евакуатор, дуже вдячна за допомогу та оперативність)

Сломалась машина в городе, не заводилась. вопрос с эвакуатором решили быстро и без доплат. заняло минимальное количество времени, очень довольна.