Програма Автоцивілка від ARX
Параметри вашого полісаNEW!Тариф 2025
Додаткові послуги
Як оформити поліс онлайн
Заповніть дані про авто
Оформлення займає не більше 5хв.
Сплатіть поліс онлайн
Сплатити поліс можливо карткою будь-якого банку
Отримайте готову страховку на email
Активний поліс миттєво прийде вам на email
Переддоговірна інформація:
Часті питання:
Всього відгуків – 32
Ваше страхування у смартфоні:
Ми розробили зручний додаток для зберігання всіх оформлених полісів на hotline.finance. Також ми зібрали контакти всіх страхових компаній, розробили зручне продовження поліса в пару кліків.
Контакти страхової
Про страхову компанію
У страховій компанії «АХА Страхування» відбувся ребрендинг. Відтепер вона працює під брендом «ARX». Незмінним залишається політика лідерства у сфері страхування в Україні. Компанія ARX є частиною міжнародної канадської страхової групи Fairfax Financial Holdings. У перекладі з латинської мови «ARX» означає фортецю, замок, цитадель — місце, де люди шукали захисту і впевненості. Оформити популярні страхові продукти ARX можна в режимі онлайн на сайті Hotline.finance. Виберіть відповідну програму страхування, розрахуйте вартість і оплатіть поліс, отримайте електронну версію страховки на e-mail.
Відділення компанії:
Інші продукти компанії
Нові публікації
Всі статті
Як працює туристичне страхування з преміумкарткою Visa Infinite? Власники картки можуть скористатися послугою турстрахування при дотриманні певних вимог.
Чи існує туристичне страхування для вагітних? Так. Будь-яка медична страховка для закордону покриває вагітність, але лише до 28 тижня. Вона включає медичні витрати, пов'язані з ускладненням вагітності та екстрену медичну евакуацію.
Особливості туристичної страховки для людини літнього віку Турстраховка для старших людей дорожча, бо ризики травмування чи погіршення здоровʼя в них більші. Не всі страхові компанії страхують людей літнього віку, але все ж такі програми є.
Коли туристична страховка вам не допоможе Загалом поліс покриває витрати на невідкладну медичну допомогу, госпіталізацію та операції, ліки. Не покриє лікування хронічних хвороб, пластичну хірургію, не життєво важливі маніпуляції тощо.
Намагався оформити автоцивілку, каско та залізниц купол. Наче непоганий кейс, але.. Після двох діб переписки з менеджером Станіславом я так і не отримав конструктивної відповіді по цінам та умовам каско. Попросив дати ітого ТРИ ціни та конкретні умови, або більш кваліфікованого спеціаліста. Але Станіслав просто «пропав»))
Вітаємо! Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected], Ваш запит буде передано іншому менеджеру або напишіть на в дірект в соціальних мережах ARX (на жаль, тут ми не бачимо Ваших контактів, щоб відразу сконтактувати). З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Дякуємо за зворотній зв'язок! Результати перевірки листування з менеджером показали, що всі розрахунки та пояснення Ви отримали вчасно (маємо скріншоти, що підтверджують інформацію). Нам дуже прикро, що Вас не задовольнила вартість, проте всі дані Ви отримали від менеджера вчасно та відмовилися від запропонованої детальної консультації телефоном. Мирного неба. Все буде Україна! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Ставлення до клієнтів жахливе, грубіянять, кидають трубку, нічого не пояснюють. Був страховий випадок, але вони відмовились виплачувати. Категорично нікому не рекомендую.
Вітаємо! Якщо Ви мали досвід співпраці з нашою компанією - вкажіть, будь ласка, номер поліса чи номер справи, адже Ви не вказали цю інформацію при публікації відгуку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Номер договору DNH0HI-229F0IP. Я буду писати негативні відгуки скрізь, доки не виплатите по договору страхування.
Пане, Роман, страховими визнаються тільки випадки на захворювання, які вказані Додаток №1 до Пропозиції РВ0009 «Перелік захворювань та розмір виплат за ними». Результати перевірки показали, що 24.10.2024 від Вас надійшло звернення, яке не було визнано страховим випадком, оскільки діагнози, які Вам було встановлено - відсутні в Додатку №1. О 17:45 в телефонній розмові Вам було повідомлено про відмову та її причини, зв’язок був поганий і на подальшій розмові він перервався. Саме тому через чат Вам повідомили, що спостерігаються технічні проблеми з дзвінками, тому Вас наберуть в робочий час після вирішення неполадок. 25.10.2025 о 10:21 Вас набрали по зверненню в чаті, знову повідомили про причину відмови та офіційно надіслали лист з роз'ясненнями Укрпоштою.
Результати перевірки запису показали, що фахівець відділу врегулювання не порушив жодних етичних норм, про які Ви згадуєте у відгуку. Якщо Ви не погоджуєтесь з рішенням компанії - Ви можете оскаржити рішення в офіційному порядку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС ЛАЙФ»
Добрый день. Хочу написать о своей ситуации и страховой : попала в аварию никто не перезвонил, не приехал, не отписались. Просто нет слов . Я в шоке от ужасного отношения к своим клиентам. Не хочу долго писать просто никому рекомендовать не стану
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок. В першу чергу варто звернути Вашу увагу, що врегулювання за договором Автоцивілка (договір КАСКО у Вас відсутній) регулюється саме законом та відрізняється від врегулювання за договором КАСКО. Згідно з даними, Ви 29.03.2024 о 17:36 повідомили про подію, як потерпіла сторона. Оператор надав вам консультацію, що договором Автоцивілка потерпілій стороні передбачене проведення відшкодування страховою компанією Винуватця, а також проінформував Вас, що страхова компанія Винуватця не є учасником прямого врегулювання - тому Вам необхідно звернутися до неї самостійно. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Кілька років поспіль оформлював автоцивілку тут. жодного звернення, а тепер мені сказали, що вони не дають мені новий поліс з 0 франшизою, для мого місця реєстрації (Черкаська область) без пояснення причин. Дуже розчарований
Було оформлене КАСКО при купівлі авто, взимку занесло пошкодив задню ляду автівки. Набрав на гарячу лінію, все зрозуміло пояснили, сказали куди під'їхати і де оформити акт. За кілька тижнів перечислили на рахунок автосервісу суму на повну заміну деталі кузова, все оперативно, чітко і по ділу. В підсумку вже четвертий рік підряд купую автоцивілку в ARX
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Супер компанія. Було пошкодження лобового скла камінцем. По КАСКО швидко виплатили всю суму за вирахуванням франшизи
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом співпраці з нашою компанієї та залишилися задоволені роботою нашої команди. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Набрав при ДТП, зареєстрував випадок, не потрібно їхати нікуди, оббивати пороги офісів, розглянули, компенсували постраждалій стороні, автоцивілка себе окупила
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом співпраці з нашою командою. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Подивлявся оформити поки не перестав працювати перерахунок, для 84 року є знижка, а для 85го немає. Дивна математика для 20 років стажу 0 знижки.
Вітаємо! Ми поважаємо будь-який Ваш вибір. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Компанія рекламувала, що надає послуги Автоконсьєрж (заміна шин, евакуатор і тд). Сталася подія, що машина потребувала евакуації. З'ясувалось, що ці послуги надаються за рахунок клієнта. Тобто, обіцяють все зробити, а потім виявляється за це платить клієнт. За ту ціну міг взяти автоцивілку там де це входить безкоштовно.
Вітаємо! Вартість будь-якої послуги Автоконсьерж, виїзду служби технічної допомоги, яка буде надавати послугу, вартість пального тощо сплачується водієм авто. Страхова компанія організовує допомогу. Саме про це йде мова на всіх ресурсах, в тому числі й на сайті компанії: https://arx.com.ua/produkty/avtotsyvilka/avtotsyvilka-online. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Жахливо, просто жахливо. Були клієнтами разом з чоловіком багато попередніх років, автоцивілки на обидві машини. Вистачило всього одного страхового випадку, за кордоном, де лишилася один на один з розбитою машиною і повним ігнором страхувальника. Більше ніякого страхування в цій недобросовісній компанії. Навіть чути про них більше не хочу. Не рекомендую нікому.
Вітаємо! Ви придбали поліс Зелена картка "Автоконсьєрж". 24.08.2023р. сталася подія в Угорщині, де Ви є Винуватцем. За процесом врегулювальник країни ДТП здійснює виплату постраждалому, надає документи МТСБУ, МТСБУ в свою чергу компенсує витрати врегулювальника країни ДТП. Наша частина : своєчасне поповнення фондів МТСБУ для того, щоб вони могли компенсувати витрати врегулювальників за кордоном. Ми отримали повідомлення про те, що розпочато процес врегулювання для постраждалої сторони. За статусом справи в центральній базі даних МТСБУ – врегулювальником країни ДТП виплата ще не здійснена. Впливу на врегулювальника країни ДТП ми (страхова компанія) не маємо і не повинні мати ( так працює поліс в будь-якій страховій компанії). Врегулювання здійснюється за правилами країни ДТП.
Власники поліса Зелена картка "Автоконсьєрж" отримують безкоштовну інформаційну підтримку українською мовою та організацію технічної допомоги 24/7. У Вашому випадку потрібен був евакуатор. Залучили Асистуючу компанію. Згідно регламенту, Асистуюча компанія організовує евакуатор, але клієнт (Ви) його сплачує самостійно, відповідно - самостійно приймаєте рішення щодо пункту вигрузки ТЗ. Поки Асистуюча компанія намагались знайти вільний евакуатор, Вам паралельно було запропоновано номер гарячої лінії, щоб допомогла поліція, яка була присутня разом з Вами на місці ДТП. Як наслідок, Вам допомогли з викликом евакуатора співробітники поліції. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Я був потерпілою стороною дтп. У винуватця був поліс даної страхової. Огляд пошкодження експерт провів на третій день .Нарахування і виплату яка перекрила ремонт зробили через 2 тижні після огляду. Реккомендую
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом співпраці з нашою командою. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»