Еталон

Оформлювали європротокол, все достатньо оперативно було вирішено, оцінщик прибув за декілька днів, а виплату я у отримав, десь за місяць, достатньо швидко. Оцінка також була достатньо адекватною. Дякую за працю.

Робота страхової на високому рівні, ДТП сталося 06.03, я потерпіла сторона, оформили європротокол, через день приїхав аварійний комісар і сьогодні 15.04 отримав виплату, згідно з оцінкою, якою я повністю задоволений. Підтримка операторів на високому рівні і в телеграмі і в телефонному режимі, нікуди не треба їхати, все вирішувалося дистанційно за що величезний ПЛЮС компанії.

Всім привіт! Роботою даної страхової задоволений. Я потерпілий, на місці склали євро протокол, дистанційно подав документи, експерт сам приїхав оцінювати, достатньо адекватна оцінка, трохи більше місяця і вуаля, гроші на карті. Лайк!

Приємно здививаний компанією. Ми були потерпілими, все пройшло без питань. Пошкодження були не великими, виплати отримали нормальні.

Дуже швидко отримала оплату (потерпіла сторона). Оцінку зробили швидко, чат-менеджер і колл-центр мають високий рівень обслуговування

Дякую за вашу роботу. Я була потерпіла сторона і все пройшло швидко . По телефону була координація. Виплата була дійсно хороша.

Сама погана страхова на ринку

Від страхової Еталон (страхова винуватця) отримав виплату через 27 днів з моменту ДТП. До суми виплати питань не маю. При виникненні будь-яких питань страхова постійно була на зв'язку. Експерт кваліфікований. СК Еталон задоволений. Дякую.

Промоніторивши відгуки про виплати відшкодування компаніями внаслідок настання страхового випадку (ДТП), налаштувалася на складний довготривалий процес із додатковими незалежними експертизами, стягуванням з винуватця вартості франшизи й різниці між завданою шкодою і безпосередньо сумою страхової виплати (враховуючи, що авто старше за 5 років, і на основі цього застосовується коефіцієнт зносу), навіть поцікавилася, як це відбувається через суд. Але Яким же було моє здивування, що страхова компанія Еталон дійсно відповідає своїй назві!!! Докладніше про процес. 16.02.2025 сталася ДТП. З винуватцем склали Європротокол і повідомили обоє страхову компанію, надіславши необхідні документи. 18.02.2025 зі мною звязався аварійний комісар від компанії і вже 19.03.2024 був складений Протокол технічного огляду. 20.03.2025 я зателефонувала на гарячу лінію компанії і поцікавилася станом розгляду моєї справи, на що отримала відповідь, що 24.03.2025 зі мною звяжуться і в телефонному режимі озвучать суму страхового відшкодування. Так і сталося Суму нарахували таку, яка повністю покриває витрати на відновлення авто після ДТП. Я була просто вражена! Довідправила через меседжер необхідні документи (Заяву на виплату і Заяву про згоду щодо суми), налаштувалася очікувати виплату згідно із законом протягом 90 днів І знову була вражена оперативністю компанії Еталон! 26.03.2025 я отримала на рахунок узгоджену суму! До того ж у винуватця ДТП, застрахованого цією компанією, не було франшизи, тож вона не вираховувалася з суми. Якась фантастика! З моменту ДТП до виплати страхового відшкодування 38 днів!!! Дуже вдячна працівникам компанії, з якими довелося спілкуватися, ввічливі й надзвичайно уважні. Мене не полишає думка невже так буває? Одним словом СК Еталон працює еталонно! Все буде Україна!

Був потерпілою стороною, у винуватця був поліс Еталон, протягом двох тижнів експерт сам приїхав до мене на огляд авто, потім декілька тижнів рахували суму відшкодування, потім виплатили суму якої повинно вистачити на ремонт авто. Весь процес зайняв трохи більше як місяць. Окремо хотів би зазначити спілкування в чат-боті з оператором, всю інформацію надали вчасно, були ввічливі й відповідали на мої питання. 5 зірок ставлю через роботу операторів, так би оцінив на 4.