Що таке пряме врегулювання збитків?

Катерина АндріїваПро автора

Редактор hotline.finance

28 грудня 2020, 21:40

Пряме врегулювання — це ...?
Переваги прямого врегулювання
Особливості прямого врегулювання
Як дізнатися, чи є страхова компанія учасником ПВЗ?

У страхуванні авто є пункти, які іноді не зрозумілі водієві. Пряме врегулювання збитків — один з них. Через незрозумілість суті послуги виникають ризики втратити ключові моменти при покупці поліса автоцивілки. Розглянемо, що таке система ПВЗ і як вона працює.

Пряме врегулювання — це ...?

Пряме врегулювання — це можливість звернутися за компенсацією збитку після ДТП в свою страхову компанію за полісом автоцивілки. Якщо страховик не є учасником системи прямого врегулювання, потерпілий розв'язує питання з незнайомою страховою компанією винуватця. Важливо: пряме врегулювання збитків буде діяти тільки тоді, якщо обидві страхові компанії (винуватця і потерпілого) — члени даної угоди.

А тепер розглянемо наочно:

Приклад 1

Ви власник автоцивілки з прямим врегулюванням і ви потрапили в ДТП. У водія-винуватця також є поліс від страховика-члена ПВЗ. Ви оформили онлайн Європротокол (оскільки пошкодження незначні. Загальний чек на СТО складе 15 000 грн) і зателефонували своєму страховику, щоб зафіксувати подію і дізнатися про процес компенсації. Після виконання вимог страхової компанії, ви отримали виплату.

Підсумок: ви спілкувалися тільки зі своєю страховою компанією. Витрачено мінімум часу і нервів на розв’язання типової ситуації на дорозі.

Приклад 2

Ви власник автоцивілки без прямого врегулювання і ви потрапили в ДТП. У водія-винуватця страховик не є членом ПВЗ. Після того як ДТП було зареєстровано, вам доводиться зв'язуватися зі страховою винуватця, яка за відгуками не поспішає відшкодовувати збиток людям і затягує з виплатами.

Підсумок: Страхова прострочила термін виплати, встановлений законодавством (до 90 днів). Водій весь цей час змушений був обходитися без авто. Плюс до всього, довелося зіткнутися з непрофесіоналізмом операторів.

Переваги прямого врегулювання

Для водія. Пряме врегулювання запобігає фінансовим ускладненням після аварії та спрощує процедуру взаємозв'язку. Автолюбитель, купуючи автоцивілку, захищає не тільки відповідальність, але і заручається підтримкою страхової в разі, якщо він стане потерпілим.
Для страхових компаній. Страховики, приєднуючись до угоди, стають більш лояльними до клієнтів і конкурентоспроможними на ринку.

Особливості прямого врегулювання

Компенсація

Компенсація за ПВЗ можлива тільки по майну. Якщо в ДТП були постраждалі, доведеться звертатися за виплатою по здоров'ю до страховика, який відповідальний за ДТП — тобто винуватця.

Порядок оформлення ДТП

ДТП може бути оформлена як за допомогою електронного Європротоколу, так і з втручанням поліції.

Франшиза

Франшиза буде застосована відповідно до умов договору. Якщо франшиза відсутня, виплата відбувається в повному обсязі.

Можливість звернутися за відшкодуванням до обох страхових

Потерпілий в ДТП втрачає право звертатися до свого страховика, якщо він вже звернувся до страховика винуватця.

Як дізнатися, чи є страхова компанія учасником ПВЗ?

Оформлюючи страховку, не завжди зрозумілі опції поліса і переваги страховика. Щоб не помилитися з надійністю страховки і наявністю прямого врегулювання, рекомендуємо два простих способи перевірки:

Через сервіс Моторно-транспортного бюро.
Повний перелік учасників договору можна знайти на сайті МТСБУ за посиланням. На даний момент їх кількість — 15 страхових. Також там вказана дата приєднання до системи
На агрегаторі hotline.finance при оформленні автоцивілки.
При оформленні поліса клієнт може не тільки порівняти ціни страхових програм, а й побачити повний перелік опцій, в тому числі наявність послуги прямого врегулювання. Інформація доступна на одному порталі. Не потрібно «стрибати» по ресурсах в пошуках вичерпних відомостей по продукту. До того ж наявність прямого врегулювання не впливає на ціну поліса.