Що таке страховий збір у квитках і як його використати?

• Що таке страховий збір у квитку?
• Що треба знати про страхове відшкодування?
• Що необхідно зробити у разі страхового випадку?
• Перелік документів для страхової компанії
• Дії у разі відмови у виплаті
• Чи покриває таке страхування воєнні ризики?
• Туристичне страхування для закордону

Купуючи квиток на транспорт, пасажир автоматично сплачує страховий збір. Але більшість навіть не підозрює, що це справжнє страхування, яке може покрити витрати у разі форс-мажору в дорозі. Ще менше людей знають, як скористатися цим правом. Розберемо, що таке страховий збір, коли він діє, і як отримати виплату, якщо щось трапиться.

Що таке страховий збір у квитку?

Страховий збір — це обов’язковий платіж, який включається до вартості квитка на поїзд. Це фактичне страхування пасажира на час поїздки, яке покриває можливі ризики: травми, нещасні випадки, госпіталізацію або навіть смерть пасажира, що можуть статися під час перебування в дорозі з вини перевізника.

Це страхування не треба оформлювати окремо. Воно автоматично активується при купівлі проїзного. 

Який вигляд має страховий збір у квитку?

Розберемо на реальному прикладі.

У квитку на поїзд за маршрутом Київ-Пасажирський — Кривий Ріг у розшифруванні ціни вказано:

Вартість = 283,69 грн (КВ. 87,46 + ПЛ. 57,28 + СП. 66,67 +КЗБ. 25,00 + ПДВ. 47,28).

Позначення СП означає «страховий платіж» та дорівнює 66,67 грн.

Інтер-Поліс — страхова компанія, яка несе відповідальність у разі настання страхового випадку під час поїздки.

Що треба знати про страхове відшкодування?

Максимальний розмір страхової суми на одного пасажира — 320 000 грн.

Виплати здійснюються у цих межах при:

• Лікуванні – від 1/30 мінімальної заробітної плати;
• Тимчасовій втраті працездатності – від 1/30 мінімальної заробітної плати;
• Стійкій втраті працездатності чи зниження працездатності – від 12 до 36 мінімальних заробітних плат;
• Смерті пасажира – від 36 мінімальних заробітних плат.

Подати заяву до страхової компанії необхідно не пізніше ніж через 3 роки з моменту настання форс-мажору.

До страхових випадків належать:

• Травми, отримані під час перебування у вагоні через перевізника;
• Нещасні випадки під час посадки або висадки з поїзда;
• Стихійні лиха, які призвели до ушкодження поїзда (урагани, повені тощо);
• Вибухи, пожежі або аварії на залізниці.

Страхове покриття не застосовується у випадках, коли шкода була спричинена умисними діями пасажира, зокрема при порушенні ним правил поведінки під час перевезення.

Купити турстраховку онлайн

Пропозиції провідних страхових компаній

• 
• 
• 
• 

Оформити поліс

Що необхідно зробити у разі страхового випадку?

1. Отримати акт про нещасний випадок у перевізника безпосередньо на місці події. Це можна зробити на вокзалі, звернувшись до представника Укрзалізниці.
2. Подати письмову вимогу перевізнику про відшкодування шкоди й отримати письмову відповідь (надається протягом 10 днів. У разі відмови ви отримаєте письмове обґрунтування).
3. Підготувати та надати страховій компанії пакет документів для розгляду звернення.

Перелік документів для страхової компанії

Особа, яка має право на отримання страхової виплати, подає до страхової компанії заяву та долучає:

• Письмову вимогу/претензію, що була направлена перевізнику.
• Письмову відповідь перевізника з позицією щодо визнання або невизнання події страховим випадком.
• Копію паспорта або іншого документа, що посвідчує особу.
• Документ, що підтверджує право на виплату (довіреність від імені постраждалого тощо).
• Копію ідентифікаційного коду.
• Проїзний документ (для пільговиків — підтвердження пільги).
• Акт про нещасний випадок.
• Медичні документи, що підтверджують лікування або втрату працездатності.
• Документи про інвалідність (за наявності), довідки ЛКК, довідка про середньомісячний дохід до настання події.
• Свідоцтво про смерть, довідки про утримання від померлого (у разі смерті).
• Рішення суду (у разі судового розгляду).
• Інші документи за запитом страхової компанії.

Документи, складені іноземною мовою, повинні бути перекладені українською та нотаріально засвідчені. Копії документів засвідчуються підписом заявника (крім нотаріально засвідчених свідоцтв про смерть).

Якщо відповідальність перевізником визнана, страхова компанія здійснює виплату протягом 10 робочих днів з моменту отримання всіх документів.

Якщо документи надані не в повному обсязі, страховик повідомляє про це письмово протягом 15 робочих днів.

Дії у разі відмови у виплаті

Коли страхова компанія або перевізник відмовляють у здійсненні страхової виплати, пасажир, його законний представник або спадкоємець має право оскаржити цю відмову в судовому порядку.

Для цього необхідно підготувати та подати позовну заяву до суду. До заяви додаються копії всіх документів, які підтверджують звернення до перевізника і страхової компанії, відповіді, а також інші матеріали, що підтверджують факт настання страхового випадку та право на отримання компенсації.

Суд розглядає справу в установленому законом порядку. Якщо суд ухвалює рішення на користь постраждалої сторони, тобто визнає обґрунтованість вимог, страхова компанія зобов’язана здійснити страхову виплату в повному обсязі.

Виплата повинна бути проведена протягом 10 робочих днів з моменту отримання страховиком копії судового рішення, яке набрало законної сили.

Чи покриває таке страхування воєнні ризики?

Редакторка сервісу онлайн-страхування hotline.finance звернулася до представників страхової компанії ПрАТ СК «Інтер-Поліс», щоб з’ясувати, чи діє страховий поліс у випадку, якщо поїзд зазнає ураження від ворожої ракети або дрона.

У відповідь на гарячій лінії компанії повідомили, що страховка дійсна навіть у випадках, пов’язаних із воєнними діями, включно з обстрілами, ракетними ударами, атаками дронів тощо. Проте є важливий нюанс: виплата буде здійснена лише за умови, що перевізник визнає подію страховим випадком.

Це означає, що пасажиру в будь-якому випадку потрібно спочатку звертатися до Укрзалізниці із письмовим зверненням про відшкодування шкоди.

Туристичне страхування для закордону

Страхування, яке включено у вартість квитка на транспорт, має посередній характер і стосується лише відповідальності перевізника за шкоду, заподіяну життю чи здоров’ю пасажира під час поїздки.

Водночас українці можуть додатково оформити особисті види страхування онлайн на hotline.finance, які забезпечують індивідуальний захист незалежно від дій або відповідальності перевізника:

1. Страхування від нещасних випадків. Це поліс, який гарантує виплату в разі отримання тілесних ушкоджень, травм, інвалідності або смерті. Виплата здійснюється без прив’язки до позиції перевізника, пов’язаних із транспортом, або інших сторін. Це індивідуальне страхування, яке діє навіть у побуті або під час подорожі власним авто.
2. Туристичне страхування для закордонних поїздок. Якщо планується подорож за межі України, потрібно мати туристичний поліс, який покриває медичні витрати за кордоном: лікування, госпіталізацію, оплату ліків, медичну евакуацію тощо.

Оформлення особистих страхових полісів дає змогу мати повний контроль над своєю безпекою.