Зупинка потягів Укрзалізниці під час тривоги: що потрібно знати пасажирам?

• Що зміниться для пасажирів УЗ?
• Нові правила: як змінюватиметься рух поїздів залежно від рівня загрози
• Як планувати подорожі в нових умовах?

Останнім часом зросла кількість атак на залізничну інфраструктуру та рухомий склад. У цих умовах Укрзалізниця була змушена переглянути підходи до організації руху та посилити протоколи безпеки для пасажирів як на внутрішніх маршрутах, так і в міжнародному сполученні.

Зміни стосуються передусім дій під час повітряної тривоги або виявлення потенційної загрози на маршруті. Для пасажирів це означає нову процедуру поведінки під час поїздки: можливі тимчасові зупинки, оперативні інструкції від персоналу та, у разі необхідності, евакуація.

Що зміниться для пасажирів УЗ?

Оновлені правила передбачають чіткий алгоритм дій у разі загрози під час руху:

1. Зупинки лише при реальній загрозі. Поїзди не зупиняються автоматично на кожну повітряну тривогу. Рішення ухвалюється на основі оцінки конкретних ризиків.
2. Можлива евакуація пасажирів. У разі суттєвої небезпеки може бути організована евакуація як на станціях із укриттями, так і на перегоні. Важливо чітко виконувати інструкції поїзної бригади.
3. Мінімум речей при виході з поїзда. У випадку евакуації пасажири залишають вагон без великого багажу. Рекомендується тримати при собі документи, телефон і базові необхідні речі.
4. Ймовірні затримки в русі. Навіть короткі безпекові зупинки можуть впливати на графік руху інших поїздів. Це варто враховувати при плануванні подорожей і пересадок.
5. Оперативне інформування. Актуальна інформація про ситуацію на маршруті, затримки та подальший рух поїзда надходить через офіційні канали, зокрема мобільний застосунок Укрзалізниці. Рекомендується увімкнути push-повідомлення.

Всі оновлення щодо затримок поїздів доступні за посиланням. Тут можна перевірити актуальний статус руху, дізнатися про час і причини затримок, а також знайти інформацію про конкретний поїзд за його номером.

Нові правила: як змінюватиметься рух поїздів залежно від рівня загрози

Для залізниці діють різні правила залежно від рівня загрози.

• За жовтого рівня поїзди продовжуватимуть рух за графіком, а посадка та висадка пасажирів відбуватимуться у звичайному режимі. Якщо на вокзалі є підземні переходи до колій, пасажири користуватимуться ними.
• За червоного рівня посадку, висадку та відправлення поїздів призупинятимуть, а пасажирів і працівників вокзалу скеровуватимуть до укриттів. Поїзди, які вже перебувають у дорозі, автоматично не зупинятимуть — рішення щодо їхнього руху ухвалюватимуть окремо залежно від ситуації.

Актуальну інформацію про рух поїздів і маршрути до укриттів повідомлятимуть через гучномовці та табло на вокзалах, а також публікуватимуть на офіційному сайті й у застосунку Укрзалізниці.

Як планувати подорожі в нових умовах?

Пасажирам варто враховувати нові фактори, щоб уникнути зайвого стресу в дорозі.

Закладайте запас часу між пересадками — не менш ніж 2–3 години, особливо для міжнародних маршрутів. Затримки на одній ділянці можуть впливати на рух поїздів по всій мережі.

Майте з собою воду, перекуси та необхідні речі, якщо поїздка тривала або з дітьми. При значних затримках пасажирам може надаватися харчування за підтримки World Central Kitchen.

Для подорожей за кордон туристична страховка є обов’язковою умовою користування безвізовим режимом. Вона покриває витрати на невідкладну медичну допомогу, лікування, госпіталізацію та інші непередбачувані ситуації під час перебування за межами України.

За кілька хвилин можна оформити поліс туристичного страхування онлайн на сайті або у мобільному додатку hotline.finance. Це дозволяє заздалегідь підготуватися до поїздки та уникнути зайвих ризиків під час подорожі.

Купити турстраховку

Пропозиції провідних страхових компаній України

• 
• 
• 
• 

РОЗРАХУВАТИ ВАРТІСТЬ