Автоцивілка від Княжа

Був страховий випадок ,я як постраждавши сторона -відправили самому врегульовувати питання відшкодування з страховою винуватця і все там затягнулося ,вже другий місяць голову морочать ,авто розбите стоїть ,компенсація відсутня..Навіщо страхова якщо вона не несе відповідальності?Не бачу сенсу страхувати там свої ТЗ і не раджу знайомим..Розчарований у страховій "Княжа"..

Отличная страховая, был страховой случай дтп , Сработали быстро 25,12,23 дтп , 27 инспектор сделал фото,3 .01.24 пришла выплата достаточно не плохая.

Страхова не виконує свої зобов'язання !!! Якщо у вас трапиться біда то вам треба буде пройти 100 кругів ада щоб отримати пояснення , і повірте зроблять все вони не на користь їх клієнта .

Поділюся негативом, хоча і пройшло трохи часу. Був випадок, в якому я був правий. Прийшли, пофоткали, гарантували що все в оригіналі буде норм. А потім порахували аналоги запчастин (для розуміння усім хто читає, називають Тайвань, а там тупо бляшанка). Абсолютно некомпетентні як по телефону дзвонили з Одеси так і в офісі старші або молодші, без різниці. На моє запитання з приводу того чому не оригінали, сказали що новий закон та можуть та будуть тільки аналоги. Закон є, тому ніяких оригіналів. Не знаю, чи є сенс писати відгуки та як в інших містах. Але в Ізмаїлі та Одесі це гірші поки що для мене. Будьте уважні. Річ не тільки в сумі виплат. Людей тупо за людей не сприймають, як мінімум.

Оформив страховку на Хотлайні, раніше завжди купував в офісі компанії Княжа. Дуже сподобалось зручність та швидкість купівлі полісу.

Клієнт даної страхової розбив мені все авто влетівши в лобову по лівому краю) вилетівши на зустрічну. Я, зі своєї сторони, виконав всі вимоги і надав усі документи на виплату. Страхова продинамила місяць часу і почала незаконно вимагати нового огляду ТЗ та нового акту пошкоджень від експерта - через місяць після ДТП коли авто вже було відремонтовано. І у результаті ВІДМОВИЛА у виплаті. Два роки не мав часу розбиратись та займатись цією ситуацією, а на неодноразові письмові звернення у страхову присилали формальні незаконні відмови у виплаті. Через два роки після ДТП я звернувся до Нацбанку, як до регулятора ринку страхування, зі скаргою на незаконні дії страхової. Нацбанк перевірив інформацію і зобов'язав страхову виплатити відшкодування по ДТП оскільки не знайшов причин для відмови у виплаті та визнав що я виконав усі вимоги стразового законодавства. Страхова виплатила біля 30% суми що пішла на ремонт ТЗ.

Рахують максимум 30% від реальної вартості робіт. Не згодні - мотайтесь до їхнього офісу, висиджуйте в черзі, пишіть відмову. І ця тягомотина триває місяцями. Класифікував їх так - м**** звичайні.

Там прикол в тому що це все оформлюється через приват 24 або через відділення , я вирішив зафіксувати звернення через додаток , загрузив всі фото і оформив і потім подзвонив уточнити Чи бачать вони мою заявку , сказали все є чекайте звінок від страхової .Чекаю 1 день , дзвінка нема , звоню на приват а там кажуть щось ваша заявка не підгрузилась спробуйте ще раз або зверніться через відділення бо там в додатку все погано працює ))) все рівно прийшлось іти іти у відділення а вода дома стоять в потолку 2 дня там же электрика і це не безпечно то вирішую злити пртолок щоб не замкнуло електрику бо наслідки можуть бути ще гірші .По ітогу пройшло пройшов співробітник страхової через 3 дня . Вообщем це ще не вся історія це так вкратце ) Краще не ведіться на ці страховки !

Брав у Княжа цивілку, оформленя було швидко, менеджер норм пояснив шо куди. Поліс прийшов на пошту, перевірив в базі - все добре. Ціна як у всіх, але сервіс мені сподобався, не морочили особливо голову. Дзвонив пару разів уточнити по умовам - відповіли без хамства. Поки без дтп але по процесу оформлення питань нема.

Оформляв страховий поліс в м. Полтава, 05.01.2026р в офісі по Соборності, 66, Валентина Петрівна оформляла. Надурила з ціною, говорила одну ціну, а потім заплатив більшу, я хотів оформити на пів року, а вона оформила на 1рік. В онлайні мені б ціна вийшла 2000грн за пів року, та 2800 за рік, а вона нарахувала мені 3600. Я і авто зареєстровані в селі, а вона мені оформила реєстрацію як в місті, за рахунок чого ціна вийшла дорожча. Після того, як я хотів розірвати договір та щоб мені повернули кошти, вона відмовляла та говорила, що в разі чого, то з мене знімуть 20% від вартості, хоча страховка ще навіть не вступила в дію. Та потім насміхалась з мене і говорила, що потрібно більше заробляти.