Автоцивілка від Євроінс

Літом телефонував в цю страхову, хотів задати декілька питань. Мені робот відповів, що: "Всі оператори зайняті, дзвінок зафіксований, вам перетелефонують.". По цей день телефонують ...

Оформила поліс. Потрапила в ДТП, де я була винуватцем. Страхова виплатила потерпілому через 1.5 місяця, коли надали повний комплект документів. Дтп оформлювали по європротоколу. Єдине, треба було дьоргати страхову за документи, одразу не проінформували про повний пакет документів.

Дякую команді Hotline за якісну і оперативну роботу, широкий вибір варіантів страхування, та зручність сервісу.

Попав в невеличке ДТП (царапини на авто) зателефонував в страхову. Все швидко і чітко. Надіслали всі документи і все зразки. З підтримкою в місті в якому я знаходився - то трішки храмає. Дали контакти куратора в місті - то додзвонився лише ввечері. І то нічого конкретного мені не сказали. Основа була зроблена на документи і фото місця ДТП.

Не відшкодували нікопійки, повний ігнор

Це шахраї, люди не купуйте тут страховку!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Сам фізично приніс їм рішення суду в мою користь , довгий час ігнорували , пізніше змушений був звернутись до адвоката по тій причині що ця страхова заявила що ніякого рішення суду їм не дали. Справу затягнули , кошти не повернули

Доброго дня усім хто потрапив у неприємну ситуацію, коли їдеш в улюбленому авто, аж раптом клієнт ЕВРОИНС влітає тобі в машину.... Щоб уникнути поліції, протоколів, судів, або звичайного "НУ ШО ЯК БУДЕМ РІШАТЬ" склали европротокол. І тут ніби все просто, але є нюанси. 1. Скласти протокол 2. Повідомити свою страхову 3. Повідомити страхову винуватця 4. Домовитися з інспектором про огляд вашого авто 5. Прийти в філіал офісу ЕВРОИНС заповнити заяву на відшкодування збитків 6. Чекати.... 7. Вам пропонують першу пропозицію по виплаті, мізерну суму. Ви погоджуєте або відмовляете, щоб вони перерахували. 8. Чекаєте 9. Вам нарахована на карту страхова виплата в два рази більша ніж пропозиція минулого разу, без жодних попереджень і погодження. Просто скинули кошти і все.... І нікому не цікаво скільки коштує ремонт, як довго він триватиме, які незручності виникають у потерпілої сторони.... Европротокол зручно тим хто винен у ДТП, з них знімається уся відповідальність, а от потерпіла сторона, крім того що витрачає час на це все, потім шукає де відремонтувати авто, докладає свої кошти, і певний час поки авто в ремонті ходить пішки врядче отримує задоволення від цього.... Бережіть себе, та будьте уважні на дорозі, не сторюйте неприємні ситуації ні собі, ні оточуючим!!!

Я постраждала сторона, кошти виплатили все супер, єдиний момент що на 50% менше ніж це коштує зробити навіть в гаражному СТО, на суму яка була запропонована страховою я не погоджувався зразу але їх просто скинули і все, пому доведеться брати незалежного експерта і йти до суду, буде купа потраченого часу і проблем але так бути не може, не збираюся ремонтувати авто там де немає моєї вини !

Жахлива компанія, не рекомендую зовсім, вдарив моє авто клієнт цієї «страхової» , провину визнав, оформили європротокол, після чого звернувся до них (випадок стався в 2024 р.) і був сильно обурений пофігізмом від працівників, інформації не надавали, обіцяні дедлайни стабільно порушували, СЦ нарахував ремонту приблизно на 30 тис. грн. (подавав їм розрахунок ремонту від СЦ перед розрахунком виплати), а виплатили, увага: 3 133 грн. (франшизу сказали самому вибивати в винуватця). Виплату зробили без жодних погоджень (я взнав про виплату фактично коли отримав кошти на картку), а коли звернувся до них з претензією - сказали йти до суду, буцімто вони своє зобов'язання виконали, а якщо не влаштовує сума - йдіть до суду, а претензію приймати не будуть і перераховувати також, так як фактично - кошти вже виплачені. Але бачу по відгуках , що це страндартна практика для них і врегульовувати вони нічого не планують і напевно ніколи не планували, так як бачу, що і на відгуки вони теж не реагують, як тут, так і в Google.