ТАС

Був постраждалою стороною по полісу міні каско. Протокол складала поліція, страховий агент сказав їхати на сервіс і він щоб я взяв в них оцінку для робіт. Я звернувся до офіційного представника у Львівській обласні, вони нарахували мені ціну роботи і запчастин. Попередньо надав дані страховому агенту, страхова перерахувала мені варітсть робіт і матеріалів по внутрішній системі, яка вийшла на 30% дешевше ніж порахували офіціали, і сказали що виплатять мені таку суму. Коли ж я запропонував щоб їхні майстри зробили за ті кошти моє авто почалися незрозумілі пояснення, з тим що вони лише оцінюють, ремонт робиться в іншій області і т.д. Тому не рекомендую дану страхову нікому.

Після неприємної ситуації з ДТП звернулася до страхової компанії за відшкодуванням ( справа 05196) , і була приємно здивована рівнем сервісу. Особлива подяка спеціалісту Олегу справжній професіонал своєї справи! З перших хвилин спілкування відчула підтримку та чітке розуміння, що і як робити далі. Олег детально проконсультував, допоміг з оформленням усіх документів і супроводжував процес до самого кінця. Виплата була здійснена швидко й у повному обсязі, без зайвих затримок і бюрократії. Дуже ціную такий підхід, особливо в стресових ситуаціях, коли важливо мати надійного партнера поруч. Щиро рекомендую цю страхову компанію, а особливо Олега з таким спеціалістом можна бути впевненим у захисті та підтримці в найскладніші моменти.

Отношение к клиенту так себе. Европротокол заполнен онлайн при дтп, но все ровно нужно от руки целый час заполнять на следующий день все мелочи. Тупая ненужная бюрократия.

Хочу висловити подяку страховій компанії ТАС за професіоналізм та якісне обслуговування. Усі питання вирішувались швидко та без зайвих клопотів. Кошти виплатились в повній сумі менше ніж за 2 тижні. Окрема подяка менеджеру Олегу за уважність, ввічливість та підтримку на всіх етапах оформлення. Приємно мати справу з фахівцями своєї справи!

Ненадежная компания. При наступлении страхового случая, а именно ДТП с участием моего автомобиля заявили, что их это вообще не касается, это лично мои проблемы, которые я должна решать со страховой виновника ДТП. И когда я буду в Украине я могу к ним обратиться, правда, непонятно с какой целью. Не рекомендую!

Я вже два роки використовую цю компанію для придбання зеленоі картки. Дуже влячна. Додаток дуже зручний. Користуюсь з задоволенням.Дякую вам за сервіс.

Співпрацюю з компанією більше 5 років. Спеціалісти своєї справи. Все вчасно і комфортно.

Вітаю! Хочу відзначити оперативність і професіоналізм менеджера Олегу по справі 03239

маю позитивний досвід врегулювання збитку по цивілці. Після ДТП був оформлений європротокол ЕЛЕКТРОННИЙ через МТСБУ - протягом тижня був організований прийом документів та огляд експертом. Розрахунок був проведений адекватно, враховуючи знос деталей та рік випуску ТЗ. Оплата надішла вчасно - паралельно по вайбер мене було повідомлено про передачу матеріалів на наступний етап врегулювання, а також про виплату. Без зауважень. Дякую...

Змушений залишити цей відгук маючи жахливий досвід зі страховою компанією ТАС. Потрапив у ДТП, де винуватцем був їхній клієнт, і, як виявилося, це стало початком ще більших проблем. 1. Повне ігнорування клієнтів. Замість оперативного вирішення ситуації постійні відмовки, бюрократія та нескінченне затягування часу. 2. Непрофесійність персоналу. Складається враження, що працівники взагалі не розуміють, що вони роблять. Дати чітку відповідь на прості питання проблема. 3. Катастрофічно повільна робота. Якщо розраховуєте швидко вирішити питання забудьте. Процес затягують максимально, щоб клієнт просто махнув рукою і сам вирішував проблему. 4. Відмова визнавати реальні збитки. Незалежна СТО оцінила вартість ремонту, але ТАС вирішили, що знають краще і запропонували компенсацію, якої не вистачить навіть на половину робіт. Вони просто відмовляються платити реальну суму! Як підсумок: ТАС це компанія, яка не цінує людей, їхній час і не виконує своїх зобовязань. Якщо не хочете зайвих проблем і нервів тримайтеся подалі від цієї "страхової"!