Оранта

Чотири роки страхував авто в Оранта. Сьогодні намагався оформити поліс онлайн, автоматичного перенесння данних чи оновлення полісу не існує, потратив годину на внесення інформаціі. Коли все оформив і намагався провести оплату, то виявилось, що коди індентифікації не працюють. Звернувся в техпідтримку реакції - нуль, гаряча лінія теж реакції ніякої. Оформив поліс в іншій компанії

Був випадок з авто, гроші отримав через три тижні. Нормально відпрацювали

Майже три місяці тому у мене було ДТП. Після ДТП виплати тягнули більше 2 х місяців. Навіть з урахуванням амортизації авто сума вийшла менша і покриває тільки 30% від витрат. Я був сім років клієнтом цієї компанії без жодного ДТП. При цьому мені жодного разу не зробили знижку. Судитися з ними немає сенсу тому, що відсужу ще максимально 25% від виплаченого,а будуть затрати на суди, адвоката.Якось так.

Страховкою від Оранти користуюсь не вперше. У цьому випадку виплата надійшла швидше, ніж очікував. Все чітко і по суті, без зайвих дзвінків.

Дуже негативний досвід. Трапилось ДТП з вини водія, який застрахований в Оранті. Склали європротокол. Пошкодження фіксував експерт з Оранти. У мене було розірвано дві двері, порушена геометрія кузова, пошкоджено два крила і бампер. Страхова порахувала заміну однієї двері (при чому менш пошкодженої, друга з великою діркою на їх думку підлягала ремонту), не врахувала порушення геометрії кузова( на фото було легко побачити що двері стояли криво в пройомі). Загалом сума відшкодування була вдвічі менша реальної вартості ремонту. Страхова проігнорувала мою не згоду і зробила виплату. Щоб домогтися деталювання прорахунку прийшлось йти скандалити до них в офіс. Наступні заяви на перерахунок, підкріплені розрахунками від офіціалів не мали ніякого результату. Після виконання ремонту і надання акту виконаних робіт, також суму не переглянули. Я попав на цьому ДТП на свої 30 000 грн. Ніколи не користуйтеся послугами цієї страхової.

Досвід позитивний. Вперше звертався з виплатою, трохи переживали, але все вирішилося досить швидко. Подали документи, і менш ніж за три тижні кошти були на картці.

В 23 році було ДТП і виплатили все, але всеодно недоліки є, довелось розбите авто везти в страхову на експертизу бо експерт не захотів їхати сам, тобто виходить що ми мало платимо грошей страховій для їхнього виїзду!

Дякую страховикам, які працюють в Харкові. Відповіли одразу. Оформлення було проведено впродовж пів-години. Бажаю успіхів!

Маю ще пів місяця дійсний поліс автоцивілки ОРАНТА (покупав через Приват 24- це важливо). Почав переглядати інформацію для оформлення нового поліса. Вирішив одразу переглянути, та можливо на автоматі купити новий поліс на ОРАНТА. Але виявилося не все так просто, на офіційному сайті ОРАНТА не має Інформації ні про мене , ні про мій поліс (я маю електроний та роздрукований поліс , та поліс є у ДІЇ) . Як мінімум я особисто не можу це знайти та подивитись на їх сайті (підтримка теж в цьому не допомогла), причина як я зрозумів у тому що покупав у Приват 24. Хоча після того , як додзвонився оператор знайшла поліс. Робот підтримки ніякий, ні на одне питання не надав прямої, чіткої відповіді (тільки зверніться на той сайт чи на той (а не на сайт компанії ), напишіть кудись листа... Як поговорити з оператором знайшов спроби з 6-7-ї. Залишив декілька заявок, щоб передзвонили, у відповідь тиша (передзвонили десь через годину, як вже все сам вирішив). Щось відпало бажання оформлювати поліс у ОРАНТА, якщо на самому початку такі проблеми, то що буде при страховому випадку.

Результат та сам процес врегулювання мене повністю задовольнив, нарікань немаю. Працівникі вввічливі та привітні. Наразі наданням послуг даною страховою задоволена.