Страхові пропозиції
КАСКО
1 пропозиція
Це найгірша страхова. З нею не можна звʼязуватися ні при яких умовах. На моєму автомобілі трапилось ДТП, на audi a4 2018 року і постраждала фара і капот. Страхова нарахувала 108 тис грн при моїй оцінці в макс 800-900 ремонт і підсунула надійного свого партнера в Житомирі по легенді. Нарахування коштів зробили 1 вересня на що я отримав інформацію що запчастини замовляються. Дзвонив протягом місяця і чув так так зараз все буде - терпець урвався після місяця очікувань і по приїзду в офіс я запросив накладні щоб показали і виявилось що ніхто взагалі нічого не замовив. Почались безкінечні розборки із ARX страховою і тільки після 2 місяців з моменту зарахування коштів прийшла фара яка мала бути неоригінал Тайвань і нова по обіцянкам бо фару оцініли в 65 тис грн - натомість прийшла фара 2017 яка після установки запотіла. Зазори взагалі по бамперу не стоять просто жах - ніякі силові конструкції кузова не постраждали до цього і ДТП було незначне. станом на 27 листопада я забрав авто в стані як є і буду звертатися до суду. Це не компанія, а просто мафія яка сидить на відкатах від страхової - відношення до клієнтів нуль. Не звертайтесь туди ні при яких умовах! це просто максимальне дно! Абсолютно ніяк не йдуть на зустріч - всі дзвінки закінчуються "я вам передзвоню" звичайно ніхто не дзвонить! короче плювати вони хотіли - кажуть йди в суд.
Дякуємо за Ваш відгук, Ви звернулися до нас в рамках прямого врегулювання. Автомобіль строком експлуатації понад 5 років. Після огляду СТО нам було надано рахунок, який ми передали на погодження в страхову компанію Винуватця. Страховик Винуватця закцентував увагу на тому, що автомобіль був привезений із-за кордону, де був сильний удар саме в передню частину автомобіля (є підтвердження), та що на автомобілі не встановлено закладну деталь, яка правильно позиціонує положення фари та впливає на зазори. Враховуючи стан авто, СТО була готова виконати ремонт якомога краще (в тому числі максимально можливо усунути недоліки, які були до ДТП). Необхідна доставка запасних частин на такі авто відбувається із-за кордону, на ці терміни страхова компанія та СТО не можуть вплинути. На жаль, після проведених робіт, під час мийки автомобіля, було виявлено, що фара запотіває. Оскільки СТО надає гарантію на свої роботи, прозоро працює з клієнтами, Вас запросили на СТО для вирішення цього питання. На СТО планували перепакувати фару і повторно виставити бампер по зазорам. Вас це не влаштувало. Ви наполягали на іншій СТО, яка зможе перепакувати фару. Коли СТО, яка проводила ремонт, погодилась співпрацювати з вашою СТО, Ви відмовились і від цього варіанту. 27.11.25 Ви забрали авто (фара на авто була встановлена) та стару замінену фару без жодних коментарів, без підпису документів, які передбачають передачу авто після ремонту. Після цього до СТО не було надано автомобіль для усунення недоліків, які, по суті, є наслідком неякісного попереднього ремонту. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Вітаю! Хочу подякувати страховій компанії і її співробітникам за роботу. Придбала мамі туристичне страхування на період відвідин мене у Туреччині, про всяк випадок, власне, як і роблю щоразу. На жаль, цього разу все пройшло не за планом і довелося звернутися до лікаря. Страхова компанія не залишили нас у цій ситуації, направили до спеціалістів і покрила обстеження, консультацію лікаря. Щодня були на звязку і допомагали наскільки то було можливо! Ще раз дуже дякую!
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви задоволені роботою нашої команди та залишаєтесь з нами. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Безлад ніякої длпомоги по обставинам в Румунії. Страхова спілкувалась не українською мовою а англійською чі румунською.
Вітаємо! Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Вкажіть, будь-ласка, номер страхової справи для прояснення ситуації. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Вітаємо! Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Поліс Зелена карта - це міжнародний страховий сертифікат, який є обов'язковим для виїзду за кордон на автомобілі з українською реєстрацією. Він забезпечує цивільно-правову відповідальність власника транспортного засобу перед третіми особами у разі дорожньо-транспортної пригоди в країнах-членах системи "Зелена карта". Ми перевірили інформацію, відсутня інформація про будь-які звернення. Враховуючи викладену Вами інформацію (що Страхова спілкувалась англійською чи румунською) - це був дзвінок не в нашу СК, оскільки власники поліса отримують безкоштовну інформаційну підтримку українською мовою. Якщо Ви надасте номер, за яким телефонували ми зможемо перевірити інформацію. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Страхую авто більше 5 років поспіль ,компанією задоволений,страхові випадки виплачували швидко
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви задоволені роботою нашої команди та залишаєтесь з нами. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Спеціально переходив колись на ARX для того, щоб мати опцію прямого врегулювання. Поліс за 24ий рік був куплений з додатковою оплатою ції опції. В кінці травня авто потрапило в дтп (у ролі потерпілого) на лінії в консультаціях і допомозі відмовили, і послали до страховика винуватця. Подальші звернення на про ARX нічого не дали, пишіть заяву ждіть 30 днів розгляд, а тим часом приходиться воювать з страховиком винуваться. Не зрозуміло для чого куплялась додаткова опція прямог врегулювання на 2 авто ?
Вітаємо, Іван. У Вас поліс придбаний у 2024 році, при зверненні Вам була надана консультація, що пряме врегулювання не діє, оскільки інша СК (винуватець ДТП) не учасником угоди про пряме врегулювання. В 2025 року в законі відбулися зміни, про які Ви зараз пишете. Отже, якщо поліс був придбаний у 2025 році в нашій компанії, то автоматично б врегулюванням займалася наша СК. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Дякую за розяснення, дійсно все так. Було б добре отримати таку відповідь раніше. Оцінку можна ігнорувати
Ваш зворотній зв'язок допомагає нам ставати кращими у всіх напрямках, за що ми безмежно Вам вдячні. Бережіть себе та своїх рідних. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Здійснив дтп. Постраждало тільки залізо. Я був винен. Постраждалій стороні виплатили ремонт без питань. Тільки франшизу утримали. Що логічно. Дтп зареєструв просто по телефону. Все чотко.
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Все супер! Здійснено виплату за 21 день! Вся інформація у додатку, що є дуже зручно! Під час ДТП професійно надано консультацію та подальші дії! Ціна відповідає якості!
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Четвертий рік користуюсь даною страховою компанією,дуже задоволена,була винуватцем дтп,спрацювали швидко,професійно,потерпіла сторона залишилась задоволена!Тож рекомендую на всі сто відсотків!
Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви та потерпіла сторона залишилися задоволені роботою нашої команди! Бережіть себе, а ми потурбуємося про Ваш спокій. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Молодці, оперативно, якісно !!!
Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! Бережіть себе та своїх рідних. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Легко, зручно, все зрозуміло. Тепер тільки тут купую!
Доброго дня! Дякуємо за такий чудовий відгук, Продовжимо робити все, щоб кожна ваша покупка була легкою та приємною!
Відділення компанії:
Про страхову компанію:
У страховій компанії «АХА Страхування» відбувся ребрендинг. Відтепер вона працює під брендом «ARX». Незмінним залишається політика лідерства у сфері страхування в Україні. Компанія ARX є частиною міжнародної канадської страхової групи Fairfax Financial Holdings. У перекладі з латинської мови «ARX» означає фортецю, замок, цитадель — місце, де люди шукали захисту і впевненості. Оформити популярні страхові продукти ARX можна в режимі онлайн на сайті Hotline.finance. Виберіть відповідну програму страхування, розрахуйте вартість і оплатіть поліс, отримайте електронну версію страховки на e-mail.
Повна інформація про страхову компанію за посиланням.Інше:
Інші страхові компанії
Нові публікації
Всі статті
Інтерв'ю Генерального директора МТСБУ Олександра Берназюка для hotline.finance Розказуємо про основні зміни та нюанси для водія в автострахуванні з початком дії нового закону про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності
Компенсація за автоцивілкою, якщо викрадене авто спричинило ДТП У разі ДТП з краденим авто автоцивілка покриває ремонт авто та лікування потерпілих за рахунок МТСБУ коштом фонду захисту потерпілих
Як визначається сума страхового відшкодування по автоцивілці у 2025 році На прикладі порівняння 2024/2025 років розказуємо про принцип визначення розміру відшкодування при настанні страхового випадку по автоцивілці.
Всього відгуків – 472
На сайті розміщені відгуки реальних користувачів про страхові компанії, представлені в межах проєкту Hotline Finance. Відповіді страхових компаній на відгуки користувачів відображаються з позначкою: Страхова компанія