ББС ІНШУРАНС

Сама погана страхова! 24.07.2025 р була подана заява на відшкодування транспорту, місяць тягнули резину, а зараз відповіли що немає підстав для відшкодування.

7 липня я потрапив у ДТП ситуація стресова, неприємна, повна хвилювань і невизначеності. Але завдяки BBS Insurance усе змінилося на краще. Уже наступного дня після звернення до мене приїхав експерт. Дуже уважний, людяний, професійний справді викликав довіру. Все оцінив, пояснив, підтримав. І найголовніше страхову виплату я отримав уже за два тижні! Я був приємно вражений: жодної тяганини, зволікань чи формальностей. Просто швидко, чітко, по-людськи. У такі моменти розумієш, наскільки важливо мати поряд надійну страхову компанію. Дякую вам, BBS Insurance, від щирого серця! Ви справжні професіонали! Рекомендую кожному, хто цінує спокій і впевненість у складних ситуаціях.

Погана підтримка, і також при виникненні страхових випадків мав проблеми з оформленням документів. Оскільки дана компнія тільки з'явилася на страховому ринку і про неї ніхто не знає

Дякую за допомогу, все чітко розʼяснено, своєчасно виплачено та згідно домовленостей. На дзвінки відповідають зразу, в переписці ні одного питання не пропустили без відповіді. Супер, так тримати.

Обходьте цю страхову десятою дорогою! Повна відсутність клієнтоорієнтовності. У винуватця ДТП ця страхова - вже 2,5 місяці морочать голову з виплатою та зовсім незначним пошкодженням! Дійшло вже, що порахували суму та оголосили її мені и 1.5 місяці повного морозу…

На дзвінки не відповідають взагалі

Жахлива страхова. Було ДТП, де винуватець ДТП є застрахованим в цій конторі. 1. Жодної інформації від страхової, сам маєш дзвонити, все дізнаватись, ніхто тобі ніколи на набере 2. Не дали номер спеціаліста, котрий має вести справу, та взагалі про це не проінформували 3. Забули знайти другого експерта для огляду на СТО. Чекав 10 днів, думав, що шукають, через 10 днів телефоную менеджерам 3 дні поспіль і на 3 день дізнаюсь, що у мене взагалі є спеціаліст, який веде мою справу і тільки на 13 день отримую його телефон. Дзвоню до нього, а він навіть не знає, що мені треба шукати експерта 4. Виплату затримали, вся справа тягнулась в +- 100 днів. На 90 день почав дзвонити менеджерам, бо "спеціаліст" більше півтора місяця навіть телефон не брав. Тільки після цього почався рух по виплаті 5. Виплату зробили, але навіть не сказали яку суму нарахували, та не показали обрахунки 6. Спеціаліст, від якого одна назва і до якого ніколи не можна додзвонитися 7. Виплата в 2 рази менше вартості нової фари

Бомба сервіс! Так держать далі!

Хочу подякувати голові правління страхової компанії за швидке вирішення страхового відшкодування, ввічливий та порядний керівник. Думаю з деякими підлеглими проведена відповідна бесіда за їх відношення до клієнтів.

Страхова дуже жахлива, на звернення не відповідають, ніхто ні в чому не компетентний, не рекомендую нікому. На судові розгляди не з'являються, через них переносять розгляди, а вони кажуть що треба рішення суду, просто неадеквати, не думають навіть що кажуть.