Автоцивілка від ІНГО
Параметри вашого полісаNEW!Тариф 2025
Додаткові послуги
Як оформити поліс онлайн
Заповніть дані про авто
Оформлення займає не більш ніж 5 хв.
Оплатіть поліс онлайн
Карткою будь-якого банку.
Отримайте готову страховку
Поліс прийде на імейл і в додаток.
Переддоговірна інформація:
Часті питання:
Всього відгуків – 43
Ваше страхування у смартфоні:
Ми розробили зручний додаток для зберігання всіх оформлених полісів на hotline.finance. Також ми зібрали контакти всіх страхових компаній, розробили зручне продовження поліса в пару кліків.
Контакти страхової
Про страхову компанію
Акціонерна страхова компанія «ІНГО» із 25-річним досвідом роботи на ринку входить до групи найбільших в України за обсягом премій, величиною активів та сумами виплат страхових відшкодувань. Від 2017 року основним акціонером компанії є українська бізнес-група DCH Олександра Ярославського. Команда ІНГО – це понад 750 співробітників у 50 відділеннях, філіях та медичних центрах у всіх регіонах України. Компанія має 28 ліцензій на різні види обов'язкового і добровільного страхування, надає страхові послуги корпоративним і роздрібним клієнтам. «ІНГО» є повним членом Моторного Транспортного Страхового Бюро України (МТСБУ), членом Американської Торговельної Палати (АСС), Європейської Бізнес Асоціації (EBA) та Міжнародної Торгової Палати (ICC). ІНГО – це 25 років надійного страхування, швидкі страхові виплати в Україні та за кордоном.
Відділення компанії:
Інші продукти компанії
Нові публікації
Всі статті
Як працює туристичне страхування з преміумкарткою Visa Infinite? Власники картки можуть скористатися послугою турстрахування при дотриманні певних вимог.
Чи існує туристичне страхування для вагітних? Так. Медична страховка для закордону може покривати вагітність, але лише до 28 тижня. Вона включає медичні витрати, пов'язані з ускладненням вагітності та екстрену медичну евакуацію.
Особливості туристичної страховки для людини літнього віку Турстраховка для старших людей дорожча, бо ризики травмування чи погіршення здоровʼя в них більші. Не всі страхові компанії страхують людей літнього віку, але все ж такі програми є.
Коли туристична страховка вам не допоможе Загалом поліс покриває витрати на невідкладну медичну допомогу, госпіталізацію та операції, ліки. Не покриє лікування хронічних хвороб, пластичну хірургію, не життєво важливі маніпуляції тощо.
Обирав страхову по найвищому рейтингу в ***, розчарований. Подряпали мені машину на парковці, склали європротокол, подія була в 20 числах серпня, я і винуватець застраховані в ІНГО. Пошкоджено - 4 елементи (2 з яких під рихтовку, 1 - дзеркало), підкрилок, диск, відламано повністю дзеркало. Приїхав оцінщик, оцінив покраску та рихтовеку 4 елементів, нове дзеркало з покраскою і підкрилок не буду називати конкретних цифр, але якусь дуже смішну сумму, з якою навіть "на гаражах" ніхто не буде робити все. Відмовився, обрав варіант ремонту на СТО від страхової, і 1 вересня поїхав до них. Як результат - СТО страхової нарахувало робіт на сумму вдвічі більшу ніж оцінив оцінщик страхової. Тепер чекаю коли вони перекажуть кошти на СТО, телефоную кожного тижня з питаннями "ну коли вже". По суті, з моменту приїзду на СТО страхової до початку процесу передачі на виплату пройшло 3 тижні (22 вересня, чи то по вині сто, чи то страхової) і по сьогодні кошти на СТО ще не надійшли, і останній дзвінок мені відкрив очі що гроші на виплату ще доведеться чекати ДО МІСЯЦЯ. СТО каже треба ще півтори тижні після надходження коштів на пошук запчастини, і півтори тижні на роботу. Тобто, з такими розрахунками, якщо до нового року мені зроблять машину, на якій я не можу нормально їздити без бокового дзеркала - то мені походу ще повезе. При тому що їх треба кожен тиждень набирати і питати "ну шо там". Евакуатор доречі вони не покривають автоцивілкою, тому зверніть на це увагу. Коли я був на СТО, я туди приїхав, мені подивились машину, і сказали їхати з нею додому. Тому таких маршрути у випадку якщо машина не на ходу буде мінімум 3. Два тижні тому залишав цей відгук, написали "ми розбираємось в ваші справі" і 13.10 я отримав СМС "Страхова справа оплачена", то видалив відгук так як думав що ситуацію врегулювали. Сьогодні (28.10) поїхав на СТО запитати чи замовили вони запчастини - СТО сказало що не отримували жодних коштів по моїй справі та машині. Більше відгук не буду видаляти, ця компанія не заслуговує даже цієї однієї зірки рейтингу. Категорично не рекомендую і сам більше не буду страхуватись тут.
Максиме, добрий день! Перепрошуємо за прикру затримку з оплатою на СТО. Виникла нестандартна ситуація з нашого боку. Перегляньте пошту, будь ласка!
Жахлива компанія. Потрапив у дтп де у винуватця був ІНГО, компанія калькуляцію зробила не по ринковим цінам, за цю суму й жигулі не пофарбуєш. А при дзвінку на їх гарячу лінію з доводами, підвищували голос, відповідатимуть лише на офіційні звернення, і кинули трубку.
Пане Ігоре! На розмір страхової виплати впливає експлуатаційний знос транспортного засобу ). Тому нарахована сума може бути меншою, ніж ви очікували. Перевірити коректність нарахування можна за допомогою Методики товарознавчої експертизи та оцінки колісних транспортних засобів, що затверджена Міністерством юстиції України. Ознайомитися з методикою можете тут - https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1074-03n15. В разі незгоди постраждалого з сумою нарахованого відшкодування, просимо надавати письмову заяву, оформлену у відповідності до Закону України "Про звернення громадян", щоб мати фактичну інформацію для відповіді. З повагою, СК ІНГО
Щиро дякую за допис , хотів оформити страхівку але бачу що звернусь до інших.
Дружина потрапила в ДТП. У винуватця був поліс ІНГО. Експерт, який оцінював пошкодження, позаписував навіть те, на що я б не звернув уваги. Так як автівка була, м'яко кажучи, не розповсюджена (Baic EC3) - довго не могли скласти суму відшкодування, але в результаті перерахували суму, яка повністю покрила витрати на ремонт. Рекомендую.
Тимуре Ігоровичу, дякуємо за відгук і рекомендацію! Звертайтесь, завжди раді допомогти
Ця страхова компанія при наявному протоколі поліції, в якому зазначена абсолютна відсутність вини в ДТП, - відмовила в жодній виплаті, взагалі нічого, і це наголошую при тому, що вини в ДТП - немає. Якщо Ви хочете аби при ДТП Вам нічого не заплатили, то Вам до цієї страхової компанії, Ви не отримаєте ні копійки від них. Це просто жах, а не страхова компанія.
Максиме, добрий день! Поліс ОСЦПВ захищає відповідальність водія перед іншими особами в разі ДТП з його вини. Дозвольте прояснити подробиці вашого звернення до СК ІНГО. Будь ласка, напишіть детальніше на пошту [email protected] - зокрема, номер полісу/або страхової справи та контакти для зв'язку. Усе з'ясуємо і надішлемо вам відповідь
Повністю Вас розумію - за висновком експертів їхніх Експертів всі пошкодження нас як постраждалої сторони виявляється були задовго до ДТП. При цьому, жодного питання, жодної комунікації, жодного пояснення, просто - ми так вирішили, не подобається - ідіть оскаржувати. Всім начхати, розбиратись ніхто не хоче взагалі, головне - не платити будь-якою ціною. Наявність свідків, факт виклику поліції, свідчення винуватої сторони - нікого не хвилює, задача не заплатити виконана, на цьому все.
Все було добре, швидко, приємна ціна.
Гарбузова Оксана Вячеславовна, дякуємо вам за відгук!
Доброго дня, Оксано! Дуже дякуємо за такий відгук! Раді, що все пройшло легко, швидко й вигідно. Працюємо далі, щоб тримати цей рівень і ще краще!
Маю два авто, завжди страхував у Інго, але якогось разу одну машину страхував пізніше і вибрав іншу. Так от. На машині яка не під Інго потрапив в ДТП. Винуватець застрахований в Інго. Приїхав я до них в офіс писати заяву, описав всю ситуацію, повідомив, що я їх клієнт, але зараз постраждав і хочу це вирішити максимально лояльно, швидко та без інцидентів. Мене запевнили, що все буде гаразд. Попросили написати ще анкету від НБУ, бо там мені мають багато виплатити і анкета обовʼязково (виплата понад 100к грн). Все написав, віддав. Пройшло днів 11, дивлюсь, ніхто мені не повідомив коли, що та до чого. Телефоную в Інго, кажу сьогодні 11 день після написання заяви, а мені досі нічого не повідомили. Каже ок, зараз дізнаюсь у відділа «врегулювання». Телефонують мені через 30 хв тіп, і каже, ми тут подивились, ми готові дати 15к грн… По пошкодженню в мене: -Бампер, фари,повороти,туманки,бризовик,крило,крило вилізло на двері (двері під по краску) Защита бампера, телевізор і рами його.
Продовження 1 Всі рами ті що за телевізором під заміну. Але сам сік далі, приїжджає «експерт»ПОРАДА, коли приїжджає експерт, попросіть показати документ, що посвідчує його «експертність» та документ про доручення страхової, він має це показати вам. Увесь циміс був після того, коли я підписав договір зі своїм судовим експертом. Виявилося, що компанія Інго наймає агентство експертів, але там люди працюють позбавлені права оцінювати авто. Той хто приїхав до мене записав усі (поверхносні) пошкодження та показав мені, сам він не підписався, а сфотографувати дав тільки таблицю з пошкодженнями без його ПІБ, а чому? А тому, що потім там зʼявилося інше ПІБ. Короче, витратив я свої кошти на додатковий огляд не зря. Тому раджу вам після аварії: Одразу в той або максимум наступного дня писати заяву на відшкодування в страховій. Одразу домовлятися з страховим експертом не зацікавленим страховиками і потім робити огляд ви, ваш експерт і той від страхової, ЦЕ НЕ ЗАБОРОНЕНО ЯК ВОНИ КАЖУТЬ!
Доповнення 2 Бо вони вам натрусять, що ви не маєте права визивати свого. В мене була перша аварія і ось так вони себе повели зі своїм клієнтом. І то, недоплатили по покрасці, бо 70% тільки можна бо там ізноси і тд. по книжці незалежних експертів, експерт не має права понижувати ціну на покраску, має бути 100% сума. Тому, запам’ятайте це на майбутнє та бережи нас/вас від аварій та таких «компаній».
Пане Сергію, вдячні вам за розгорнутий відгук. Для предметного опрацювання вашого коментаря, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] номер страхової справи та ваш контакт для відповіді. Зазначимо, що на сайті ІНГО є сторінка Страховий випадок за полісом ОСЦПВ: там максимально повно викладена інформація щодо процесу врегулювання, в тому числі І про експертизу пошкоджень та методику нарахування суми відшкодування. З повагою, СК ІНГО
Що це змінить для мене? Те, що у вас на сайті є повно інформації це добре, краще буде якщо ви та співробітники будуть притримуватись тих правил та норм. Я описав свою ситуацію та те як ви повели себе зі своїм клієнтом. Також цікаво як це за вашими направленнями працюють люди позбавлені права проводити експертизу, людина взяла хабар, її позбавили права, але вона влаштувалася в контору і працює від іншої людини. А я ще думав, чому це він негативно реагує на те, що я все документую на відео. А виявилось, що людина не має права робити експертизу.
Був постраждалим, стороною винуватця була страхова Інго. Авто Elantra 2016 з Америки без ДТП.мені заїхали в задню частину. Страхова з амортизаціями порахувала 34т грн ремонту. По факту ремонту надав документи з оф.дилера з врахування амортизації ремонт на 98т грн. На що страхова ще раз замовили незалежну їхню оцінку, що смішно. По факту затягнули з виплатою максимально, на скільки це можливо,на два місяці. По факту виплатили 64 т грн. По факту кришка коштує 34т грн. Весь ремонт реально став в 85к . Нервів, мільйон нагадувань, дзвінків.Просто, як згадуєш, в жар кидає.Кожен оператор розповідає різну інформацію, просто придумує або щось сказати. Коли почав записувати номер консультанта та записи розмов, процес здвинувся з мертвої точки.
Іване, добрий день! Страхові компанії визначають розмір завданих збитків згідно чинного Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів». З 01.01.2025 року вступає в силу новий Закон, умови страхування і врегулювання змінюються, що значно покращить ситуацію з відшкодуваннями постраждалим в ДТП. Ваше зауваження про неналежну комунікацію в процесі врегулювання страхового випадку взято до уваги керівником контакт-центру, приносимо Вам за це наші щирі вибачення. З повагою, СК ІНГО
Так, але після моєї незгоди з вашою незалежною оцінкою, ви вже відмовили на мою незалежну оцінку. Дуже цікаво ви рахуєте збитки, як може бути різниця між першою та другою оцінкою в 2 рази? І при чому ту закони з нового року? Ви на старих занадто компетентні, аби виплатити мінімум та затягнути час.
Треба було з/ч на базарі брати, або вживані.
Супер круті працівники страхової! Допомогли, на зустріч пішли, питання вирішили. Дякую їм!
Поздровська Марта Юріївна, дякуємо за відгук! Дуже приємно чути
Замітили царапини на машині по всій правій стороні, зателефонували в страхову з приводу страхового випадку по КАСКО, відправили на їх СТО на огляд. Оглянули машину і через два тижні страхова оплатила ремонт. Хоч ремонт був нескладним, страхова виконала повністю свої зобов'язання. В даний моменет повністю задаволені.
Володимире, дякуємо за відгук! Страхування КАСКО - найкращий вибір для захисту вашого авто
Все отлично, страхуюсь уже много лет. Вы лучшие. )
Вітаємо вас, Миколо Миколайовичу! Дякуємо за відгук і довіру до ІНГО!