Автоцивілка від Оранта
Параметри вашого полісаNEW!Тариф 2025
Додаткові послуги
Як оформити поліс онлайн
Заповніть дані про авто
Оформлення займає не більш ніж 5 хв.
Оплатіть поліс онлайн
Карткою будь-якого банку.
Отримайте готову страховку
Поліс прийде на імейл і в додаток.
Переддоговірна інформація:
Часті питання:
Всього відгуків – 180
Ваше страхування у смартфоні:
Ми розробили зручний додаток для зберігання всіх оформлених полісів на hotline.finance. Також ми зібрали контакти всіх страхових компаній, розробили зручне продовження поліса в пару кліків.
Контакти страхової
Про страхову компанію
Національна акціонерна страхова компанія (НАСК) «Оранта» є правонаступницею Укрдержстраху, заснована 25 листопада 1921 року. За довгі роки своєї історії компанія придбала високий авторитет і особливу довіру з боку клієнтів. З 1994 року НАСК «Оранта» є повним членом МТСБУ, а з 2003 року — членом Ядерного страхового пулу. У грудні 2008 року компанія підписала Глобальний Договір Організації Об'єднаних Націй і публічно задекларувала свою прихильність принципам соціально відповідального бізнесу. На сайті Hotline.finance можна без проблем оформити поліс від страхового лідера.
Відділення компанії:
Інші продукти компанії
Нові публікації
Всі статті
Як працює туристичне страхування з преміумкарткою Visa Infinite? Власники картки можуть скористатися послугою турстрахування при дотриманні певних вимог.
Чи існує туристичне страхування для вагітних? Так. Медична страховка для закордону може покривати вагітність, але лише до 28 тижня. Вона включає медичні витрати, пов'язані з ускладненням вагітності та екстрену медичну евакуацію.
Особливості туристичної страховки для людини літнього віку Турстраховка для старших людей дорожча, бо ризики травмування чи погіршення здоровʼя в них більші. Не всі страхові компанії страхують людей літнього віку, але все ж такі програми є.
Коли туристична страховка вам не допоможе Загалом поліс покриває витрати на невідкладну медичну допомогу, госпіталізацію та операції, ліки. Не покриє лікування хронічних хвороб, пластичну хірургію, не життєво важливі маніпуляції тощо.
Хороша страхова, якось так сталось, що тільки оформили її і буквально за пару днів сталось ДТП незначне, компанія зреагували швидко, кошти відшкодували вчасно, без проблем та затримок. На всі питання відповідали адекватно і по суті. Тому подовжуємо далі з орантою
Скористався послугою в додатку продовжити страховку. Мені оформили поліс на наступний день, а не через тиждень, коли дійсно потрібно було продовжувати. Звернувся до консультанта, але порекомендували анулювати поліс, я подав заявку, але його не анулювали. Переплатив за тиждень. Ось так вони працюють.
Вітаємо, пане Анатолію! Нам шкода, що у Вас виникла така ситуація при оформленні поліса. Щоб ми могли детально перевірити проблему, просимо повідомити: номер договору канал звязку, яким Ви зверталися до Контакт-центру для подачі заяви на анулювання дату та час звернення номер телефону. Цю інформацію просимо надіслати на електронну адресу [email protected]. Ми цінуємо кожен зворотний звязок від наших клієнтів, адже завдяки йому постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на Вашу відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК ОРАНТА
Замовляла онлайн страховку на машину, все добре, коли був випадок ДТП, все оперативно оформили через европратокол та виплатили.
Вітаємо, пані Олено! Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашої компанії. Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування та надати якісний сервіс. Працюємо для того, щоб кожен наш клієнт відчував себе впевнено та захищено. З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Чотири роки страхував авто в Оранта. Сьогодні намагався оформити поліс онлайн, автоматичного перенесння данних чи оновлення полісу не існує, потратив годину на внесення інформаціі. Коли все оформив і намагався провести оплату, то виявилось, що коди індентифікації не працюють. Звернувся в техпідтримку реакції - нуль, гаряча лінія теж реакції ніякої. Оформив поліс в іншій компанії
Вітаємо, пане Олександре!Нам прикро, що у Вас виникла така ситуація при оформленні поліса. Щоб ми могли детально перевірити проблему, просимо уточнити, де саме Ви здійснювали оформлення на сайті oranta.ua чи у мобільному застосунку Oranta Drive. Також просимо надіслати на електронну пошту :[email protected] скріншот помилки, Ваші ПІБ та номер телефону, з якого Ви зверталися на Гарячу лінію. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Дякую страховикам, які працюють в Харкові. Відповіли одразу. Оформлення було проведено впродовж пів-години. Бажаю успіхів!
Вітаємо, Миколо Прокоповичу! Дякуємо за Ваші теплі слова! Нам приємно, що змогли швидко та зручно оформити для Вас страховку. Бажаємо Вам надійного захисту та спокою в будь-яких обставинах! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Маю ще пів місяця дійсний поліс автоцивілки ОРАНТА (покупав через Приват 24- це важливо). Почав переглядати інформацію для оформлення нового поліса. Вирішив одразу переглянути, та можливо на автоматі купити новий поліс на ОРАНТА. Але виявилося не все так просто, на офіційному сайті ОРАНТА не має Інформації ні про мене , ні про мій поліс (я маю електроний та роздрукований поліс , та поліс є у ДІЇ) . Як мінімум я особисто не можу це знайти та подивитись на їх сайті (підтримка теж в цьому не допомогла), причина як я зрозумів у тому що покупав у Приват 24. Хоча після того , як додзвонився оператор знайшла поліс. Робот підтримки ніякий, ні на одне питання не надав прямої, чіткої відповіді (тільки зверніться на той сайт чи на той (а не на сайт компанії ), напишіть кудись листа... Як поговорити з оператором знайшов спроби з 6-7-ї. Залишив декілька заявок, щоб передзвонили, у відповідь тиша (передзвонили десь через годину, як вже все сам вирішив). Щось відпало бажання оформлювати поліс у ОРАНТА, якщо на самому початку такі проблеми, то що буде при страховому випадку.
Вітаємо, пане Андрію! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з такими труднощами. Ми прагнемо детально розібратись у ситуації та усунути причини, щоб подібного більше не повторювалось. Будь ласка, надайте на електронну пошту [email protected] наступну інформацію: номер телефону, з якого Ви дзвонили до нас дату та приблизний час дзвінка скріншот або фото того, що саме відображається на сайті, коли Ви намагаєтесь переглянути свій поліс в Особистому кабінеті. Ця інформація допоможе нам перевірити, чому виникли труднощі з пошуком поліса та зєднанням із оператором, і надати Вам пояснення. Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо, що повідомили нам про проблему. Ми на звязку та готові допомогти. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Після ДТП, на протязі 3-х місяців розглядалася справа, аж потім гроші перерахувалися на офіційне СТО "Віді авеню" Київ. Спочатку страховик пропонува на особисту картку скинути 4т. Грн, але оф. СТО (авто було на оф. гарантії і після купівлі пройшов місяць) оцінили пошкодження в 40т. грн. В ДТП винуватцем була інша сторона. Потім на протязі 2-х місяців страхова скидала ціну на ремонт, а також пропонувала мені самому (неофіційно) відремонтувати пошкодження (купити б/в бампер по частинам, якого в Україні на той момент не було). На що офіціали відразу відповіли, що це неможливо, тому що авто злітає з оф.гарантії. І всеж страхова, зі скрежитом зубами скинула ціну на 30т. грн. відмовившись від деяких пунктів (залишили старі направляючі бампера, старі пістони, мийка до і після ремонту, старий посилювач бамперу) зсилаючись на те, що воно не сильно пошкоджене і ще походить, докуповлював це все за свої кошти. Мийку авто теж купував за свої кошти до і після ремонту. Ремонт аіто зайняв 6 місяців.
Вітаємо, пане Павле! Ми служба підтримки НАСК "ОРАНТА" та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам номер Вашої справи на електронну пошту [email protected], для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній зв'язок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Не рекомендую цю страхову компанію,при компенсації страхового випадку,начислили 3700 грн за розбитий задній бампер та ліхтар(авто тойота венза(,порізали в нарахування все що могли,при наданні скарги просто проігнорували її...поліс закінчується в серпні і більше ніколи не хочу мати справи з цими
Вітаємо, Віталію! Ми служба підтримки НАСК ОРАНТА та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Розрахунок відшкодування за цим страховим випадком було здійснено відповідно до чинного законодавства України з урахуванням фізичного зносу транспортного засобу та із вирахуванням франшизи(1500 грн). Якщо при виплаті відшкодування було вирахувано франшизу, потерпіла сторона має право вимагати відшкодування цієї суми від винуватця ДТП. Якщо він не сплачує її добровільно, клієнт може звернутися до суду для її стягнення. Якщо клієнт не погоджується з розрахунком або вартість ремонту перевищує виплачену суму, він має право звернутися з заявою про перегляд суми відшкодування. Для цього необхідно надати: акти виконаних ремонтних робіт квитанції або чеки за проведений ремонт або акти огляду від незалежного експерта. Документи можна подати особисто до Центру клієнтської підтримки у своєму регіоні або надіслати на електронну адресу: [email protected] (у темі листа, будь ласка, вкажіть Ваше ПІБ та номер справи). Для ознайомлення з документами, на підставі яких було оцінено розмір заподіяної шкоди, зокрема з ремонтною калькуляцією, Ви можете звернутися до Центру клієнтської підтримки НАСК ОРАНТА у своєму регіоні. При собі необхідно мати оригінал документа, що посвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення). З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Довелось судитись із орантою так як втричі зрізали відшкодування за пошкодження мотоцикла під час ДТП. Мотоцикл Ямаха, майже новий, а компенсацію порахували з індексами зносу як за 10-ти річний. Надав висновок незалежного експерта, заплатив кошти... Будьте готові, що виплату поріжуть, а юристи будуть цинічно з вами спілкуватись в суді з лейтмотивом - сам дурень в нас застрахувався, то що ж ти хочеш
Вітаємо, Сергію Миколайовичу! Ми служба підтримки НАСК "ОРАНТА" та ми допоможемо розібратися у ситуації, що склалася. Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід взаємодії з нашою компанією. Будемо вдячні Вам, якщо напишете нам номер Вашої справи на електронну пошту [email protected], для того, щоб ми могли ретельно розібратися у ситуації. Ми цінуємо кожен зворотній звязок від наших клієнтів, завдяки яким ми постійно вдосконалюємо якість надання послуг. Чекатимемо на відповідь! З повагою, Клієнтська підтримка НАСК "ОРАНТА".
Дуже вдячна!! Шановна команда, хочу висловити щиру подяку за своєчасну (30 днів) і якісну (180 000) виплату. Ваш професіоналізм і оперативність вражають. Дякую за Вашу підтримку.
Вітаємо, Валеріє! Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашої компанії. Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування та надати якісний сервіс. Працюємо для того, щоб кожен наш клієнт відчував себе впевнено та захищено.