INGO

Обирав страхову по найвищому рейтингу в ***, розчарований. Подряпали мені машину на парковці, склали європротокол, подія була в 20 числах серпня, я і винуватець застраховані в ІНГО. Пошкоджено - 4 елементи (2 з яких під рихтовку, 1 - дзеркало), підкрилок, диск, відламано повністю дзеркало. Приїхав оцінщик, оцінив покраску та рихтовеку 4 елементів, нове дзеркало з покраскою і підкрилок не буду називати конкретних цифр, але якусь дуже смішну сумму, з якою навіть "на гаражах" ніхто не буде робити все. Відмовився, обрав варіант ремонту на СТО від страхової, і 1 вересня поїхав до них. Як результат - СТО страхової нарахувало робіт на сумму вдвічі більшу ніж оцінив оцінщик страхової. Тепер чекаю коли вони перекажуть кошти на СТО, телефоную кожного тижня з питаннями "ну коли вже". По суті, з моменту приїзду на СТО страхової до початку процесу передачі на виплату пройшло 3 тижні (22 вересня, чи то по вині сто, чи то страхової) і по сьогодні кошти на СТО ще не надійшли, і останній дзвінок мені відкрив очі що гроші на виплату ще доведеться чекати ДО МІСЯЦЯ. СТО каже треба ще півтори тижні після надходження коштів на пошук запчастини, і півтори тижні на роботу. Тобто, з такими розрахунками, якщо до нового року мені зроблять машину, на якій я не можу нормально їздити без бокового дзеркала - то мені походу ще повезе. При тому що їх треба кожен тиждень набирати і питати "ну шо там". Евакуатор доречі вони не покривають автоцивілкою, тому зверніть на це увагу. Коли я був на СТО, я туди приїхав, мені подивились машину, і сказали їхати з нею додому. Тому таких маршрути у випадку якщо машина не на ходу буде мінімум 3. Два тижні тому залишав цей відгук, написали "ми розбираємось в ваші справі" і 13.10 я отримав СМС "Страхова справа оплачена", то видалив відгук так як думав що ситуацію врегулювали. Сьогодні (28.10) поїхав на СТО запитати чи замовили вони запчастини - СТО сказало що не отримували жодних коштів по моїй справі та машині. Більше відгук не буду видаляти, ця компанія не заслуговує даже цієї однієї зірки рейтингу. Категорично не рекомендую і сам більше не буду страхуватись тут.

Придбав поліс для сім'ї у подорож. Підчас подорожі дитина захворіла на вітрянку, висока температура, болючий висип. Звернулись в страхову повідомили про випадок. Страхова відмовила, мовляв шкірні захворювання згідно пункту 10.2.15 не покриваються полісом. Висновок вітрянка -вірусне захворювання, страхова - розводіли. Дуже розчарований бо це моя корпоративна страхова. Не рекомендую - гроші на вітер

Хочу і я залишити відгук про цю Страхову" лохотрон" . Попала в ДТП, в якому не винна. Призначили виплату в 13 тисяч. При чому бампер оригінал мені побили. Який коштує від 17 тисяч, а фарбування від 250 ще 1400 фарба. В мене питання, як я маю собі все це зробити за 13 тисяч???? Людина яка не винна в дтп повинна доплачувати свої гроші. Це просто жах. Для чого ця дибільна страхова? За яку ти платиш не малі гроші!!! Це розвод!!! Не раджу нікому! Читайте відгуки, там чітко видно що це за страхова! Шкодую, що не прочитала. Це був перший і останній раз, що я до них звернулась. Не раджу 100000000%

Ні кому не раджу страхувати майно в цій компанії. У мене внаслідок вибухової хвилі розбилося скло у вікні,морочили голову різними заявами документами,прислали свого експерта який оцінив в дві тисячі,а компанії по заміні вікон сказали що це десь буде близько п'яти,потім вимагали довідку з поліції,поліція відмовляє в наданні такої довідки ,і каже що достатньо експерті зі страхової. Ні чого не виплатили, ганьба такій страховій компанії. Не раджу ні кому. Скарги потрібно писати на них у всі інстанції,нехай перевіряють,як вони дурять людей. Навіть і одна зірка для вас це багато.

Найгірша страхова. Куплена страховка у 2024, починає діяти у 2025. Випадок - ДТП де я потерпілий. Мене з інго відправили до оранти (страхової винуватця). Там мені сказали, що новий закон і все регулюється в моїй страховій. Набрав до інго, повідомили, що все ок, скоро вас огляне експерт й буде виплата, експерт зробив огляд, я заповнив заяви, чекаю). Через декілька місяців дзвоню, а вони вирішили просто проморозити, і не сказали навіть після огляду експерта і написання заяв, що саме мій поліс працює по закону 24 року, просто проігнорували та вирішили "відморозитись", і що мені треба йти до оранти, але час пройшов, авто я вже зробив, бо я на ньому працюю, а двері не відкриваються. Іду до оранти, вони в шоці, кажуть чого я відремонтував авто так рано, і кажуть, що це не проблема та інго може надати їм фото з огляду експерта. Пишу заяви. Дзвоню в інго. Вони кажуть, що після запиту в інго почнуть розгляд моєї справи. Чекаю. Приходить відповідь, що пофігу на фото, якщо авто вже відремонтоване, виплати не буде. Дзвоню в інго. Питаю як бути. Мені кажуть, що я л**. І робити вони нічого не будуть. За весь час, а це 6 місяців, жодного разу мені не передзвонили чи не написали з інго, якшо б зразу повідомили, що авто ремонтувати не треба, а все ж таки прикол є з моїм полісом, то все було б добре. Але такий принцип роботи операторів, "забити" на клієнта та морозити. Я давав час їм на оформлення та усі потрібні процедури, а виявилося вони заздалегідь знали, що нічого робити не будуть) та повідомляти мені вони це теж не будуть))) Жах. Часу витрачено нереально багато. Страхова гірша ніж оті, що при дорозі, щоб просто поліція не чіпала.

НАЙГІРША СТРАХОВА!Свідомо затягують з виплатами. Занижують рахунки в кілька разів.На відповідь на свій лист треба чекати місяцями. Пойшло майже півроку з часу ДТП, а збитки не покриті досі. А хамська розмова працівниці з відділу врегулювання збитків- це щось поза нормою.Постійно перебивала, по справі не надала чіткої відповіді.Доведеться написати скаргу в МТСБУ, щоб трохи присіли. Це відверто просто шахрайська компанія, для яких в пріоритеті не відшкодування реальних збитків за реальні кошти, а прибутки.

Жахлива компанія. Потрапив у дтп де у винуватця був ІНГО, компанія калькуляцію зробила не по ринковим цінам, за цю суму й жигулі не пофарбуєш. А при дзвінку на їх гарячу лінію з доводами, підвищували голос, відповідатимуть лише на офіційні звернення, і кинули трубку.

Так, як не вперше купував автоцивілку саме в цій компанії, звернувся за промокодом в чат. Оператор Світлана запропонувала не самостійно робити оформлення, а через неї з значно більшою вартістю. Фактично зіштовхнувся з нахабним випадком шахрайства.

Не стикався з відшкодуванням але от ситуація: дізнався що можливо повернути частину коштів якщо продав авто а полюс ще дійсник, звернувся в ingo і в оранту. Так от в першій мені відповіди відразу, допомогли підказали і вирішили питання без проблем і лишніх запитань, за що окреме дякую! А що стосовною другої компаніі (це чисто для порівняння) мені відмовили, сказавши: це не можливо бо авто продане! В чому логіка я так і не зрозумів! Але для себе я зробив висновок.

Дружина потрапила в ДТП. У винуватця був поліс ІНГО. Експерт, який оцінював пошкодження, позаписував навіть те, на що я б не звернув уваги. Так як автівка була, м'яко кажучи, не розповсюджена (Baic EC3) - довго не могли скласти суму відшкодування, але в результаті перерахували суму, яка повністю покрила витрати на ремонт. Рекомендую.