УСГ

Дуже швидко, велика Вам подяка

Я потерпіла сторона. Достатньо швидко відбулась оцінка та виплата. ДТП 8 жовтня, виплата 31 жовтня. Єдине, що вартість відшкодування у такий притик, що ще треба було пошукать. де зробити за такі гроші. Напевно, як скрізь. В цілому нарікань немає, ще придбаю автоцивілку, бо система працює.

Купив поліс в 3 дорога про пряме врегулювання. В результаті все рівно повинен мати справу зі страховою винуватця, які хочуть заплатити мінімум, за ДТП де мене навіть не було. Вʼїхали в нормально запарковане авто. Офіціали мені виставили рахунок на 103 000. Я знайшов де можуть зробити за 58 000. Страхова винуватця ТАС нарахувала збитків на 89 000 - пдв та - 67% на деталі які навіть не мають зносу і в рідному фарбуванні (що зазначав їх незалежний експерт. А потім через декілька тижнів цей же незалежний експерт якого найняла страхова ТАС зробив експертизу в якій перетворив 89 000 на 30 000 до виплати. Звати героя цього Береговий Валерій Миколайович. Ось такі схеми у страховиків. Купуйте новий поліс, ціни будуть ближче до Європейських, а якщо діло дійде до виплат, то буде в стилі бізнесу по українській.

Просто машенники,сталася страхова подія,два рази хотіли заплатити менше ніж коштує ремонт,через два місяці запропонували більш менш сумму яка покриває ремонт,підписали акт на цю сумму ,потім морозилися більше трьох місяців,хоча згідно закону це вже порушення,а потім заплатили половину,і чхати їм на закони,ЛЮДИ ХТО ПРОЧИТАЕ,ЦЕ АФІРИСТИ ,З ЦІЕЮ СТРАХОВОЮ БУДЕТЕ І БЕЗ АВТО І БЕЗ ГРОШЕЙ!!!!!!!!!

Вже четвертий рік купляю автоцивілку в USG, і от вперше стався страховий випадок. Мене протаранили в бік (дві дверці), протокол на винуватця ДТП. Звертаюся в свою страхову, кажуть з 2025 все через пряме врегулювання, приїжджайте, оцінювати і виплачувати будемо ми (хоч я і не винуватий, нагадую). Ну ок. А тепер про сервіс - ДТП трапилося 27.08.2025, гроші на картку я отримав вже 11.09.2025. Сума /- до об'єктивної вартості ремонту (авто 2017 року), я спробував поторгуватися (можливо, трішки не влізу в бюджет), але мені запропонували декілька станцій СТО-партнерів, які готові були зробити за ту суму, яку вже визначили. Я все ж таки забрав гроші і буду ремонтуватися у своїх під свою відповідальність. Вся комунікація проходила через е-мейл з менеджером Галат Альоною (професійно), один раз прийшлося приїхати на Протасів яр для огляду. ДТП річ сама по собі неприємна, але діями страхової USG задоволений. Рекомендую.

Повний треш а не страховка. Щоб хоч щось виплатили по медичному страхуванню - потрібно хоча б зламати ногу чи руку та роздробити черепну коробку, тоді ти отримаєш аж три тисячі гривень.

Додзвонитись тяжко. Оператори відповідають так, як наче ти їм щось погане зробив, або їм там не платять.

Відмовили в прямому урегулюванні сухою шаблонною відповіддю з посиланням на закон. Все що мені було потрібно, то звернути увагу на певний момент в законі людською мовою. При спробі зрозуміти деталі та людяні пояснення отримав в загальному залишку негативні емоції: 1. Робота оператора на службі підтримка. Оцінка 1 з 5. Якісної відповіді не отримано, замість чітких пояснень кинула слухавку. 2. Мусатенко Ірина. Головний (!!!) фахівець. Оцінка 2 з 5. Завчені фрази, нуль нормального спілкування. Єдиний плюс - після підвищення голосу з мого боку змогла перевести на керівника відділу. 3. Марина Сенченко. Керівник (?). Оцінка 5 з 5. Все спокійно та детально пояснила, конструктивно поспілкувалися, запропонувала особисту допомогу у разі потреби.

Краща компанія з якою я мав справу. Також користуюсь страховим полісом здоровя, то можу сказати що відшкодування відбувається комфортно і справедливо, а я маю з чим порівняти

Отримав поліс Вашої компанії. Відгуки сподобались! Побачимо, як будемо співпрацювати під час ДТП (надіюсь,що цього не станеться!).