Страхові пропозиції
Всього відгуків – 386
Позиції в рейтингах страхових компаній:
Рейтинг MTCБУ по Автоцивілці:
Власники:
Відділення компанії:
Про страхову компанію:
Страхова компанія «УНІКА» входить до складу UNIQA Insurance Group, яка займає провідні позиції на ринку страхування Центральної та Східної Європи. В Україні «УНІКА» працює вже понад 20 років та пропонує своїм клієнтам всі види ризикового страхування і страхування життя. «УНІКА» здійснює активну страхову діяльність на всій території України. Регіональна мережа налічує 26 дирекцій в областях України, 15 генеральних представництв і понад 250 відділень, в т. ч. точок продажів. Компанія продає близько 90 страхових продуктів і має 30 ліцензій на право здійснення страхової діяльності, виданих Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України.
Були певні нюанси з можливістю звязатися зі страховою компанією, коли виник страховий випадок, під час поїздки. Але приємно вражено, як опрацювали це, коли я звернулася за компенсацєю вдома. Дякую за розуміння та клієнтоорієнтованість. І моя рекомендація подорожуючим - зберігайте всі чеки та рецепти)
Вітаємо, пані Ірино! Дякуємо за Ваш відгук!
Аферисти,не звязуйтесь з цією компанією" унікум" сто раз подумайте перш ніж заключний договір
Вітаємо, пані Анно! Приносимо Вам вибачення від імені компанії UNIQA за принесені незручності. Детально вивчивши обставини Вашої справи хочемо повідомити наступне. Дії фахівців спрямовані на дотримування умов страхування. Номер договору, який Вами був наданий відноситься до страхування від нещасних випадків. На жаль, захворювання, про яке було згадано у страховому випадку, не підпадає під умови цього договору. Ви можете ознайомитися з переліком страхових випадків за даним договором, перейшовши за посиланням: https://h132.uniqa.ua:7443/storage/public-offer/partner-reports/1214_Proposition_individual_family_01.07.2024.pdf. Якщо вас цікавить страхування саме здоров'я, радимо звернутися до Приватбанку для отримання консультації. Продукт, який вам потрібен, називається "Страхування здоров'я на випадок хвороби". З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Стався страховий випадок де винуватець не я. Звернувся в уніку бо є ж пряме врегулювання яке мені постійно рекламували працівники компанії. Виявляється ця опція лише реклама бо при зверненні мені сказали звертатися в страхову винуватця так як у них немає якогось там договору. Цікаво тепер, а з якими страховими ці договори взагалі є. Тепер доводиться розбиратися самому.
Вітаємо, пане Іване! Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми хочемо пояснити деякі нюанси прямого врегулювання, на які, на жаль, ми як страховик не можемо вплинути. Система прямого врегулювання діє виключно між страховими компаніями, які уклали відповідну угоду. Перелік таких компаній можна знайти на сайті МТСБУ. Ми, як відповідальна СК, підписали угоду про цю співпрацю, оскільки піклуємось про комфорт наших клієнтів. Звертаємо Вашу увагу, що для нових полісів, оформлених з 2025 року, всі страховики автоматично підпадають під цю опцію, що значно спростить процедуру отримання відшкодування. Однак є певні нюанси, за яких пряма система врегулювання не спрацьовує це, зокрема, випадки, коли в ДТП бере участь більше двох автомобілів або ж нанесена шкода життю чи здоров'ю. Сподіваємось, що цей короткий гайд допоможе вам зорієнтуватись у тонкощах врегулювання в майбутньому. Бажаємо вам безаварійної дороги! Якщо у вас залишились питання, будь ласка, звертайтесь до нас в Асистанс ми працюємо цілодобово. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Дуже сподобалося обслуговування, потрапив в неділю ввечері в ДТП (в якому я був винний), зателефонував за контактним номером, швидко відповіли, якісно проінструктували, розповіли алгоритм дій. Надав номер полісу поліції та постраждалій стороні, страхова компанія сама врегулювала питання по відшкодуванню без моєї участі. Збидки відшкодували вчасно та в повному обсязі.
Вітаємо, пане Ілле! Дуже вдячні Вам за відгук!
Був застраховний в даній СК 1 рік, загалом - не супер, але достойний рівень, заслуговує бути в топі страхових компаній в Україні. Ті умови які були у мене покривали майже всі випадки, тож гріх жалітися. Але й ціна відповідна.
Вітаємо, пане Артеме! Дякуємо за Ваш відгук!
Медичне страхування — жахливе.. Якщо ви роботодавець – категорично не рекомендую цю страхову компанію для укладання договорів медичного страхування. Умови договору сформульовані таким чином, що дозволяють відхиляти майже будь-яке звернення щодо лікування. Порізали руку, відчуваєте біль у боці чи навіть серцевий напад? Це не вважається результатом гострого захворювання, до побачення!
Вітаємо, пане Андрію! Детально вивчивши обставини Вашої справи хочемо повідомити наступне. Дії фахівців медичного асистансу спрямовані на дотримування умов страхування. Згідно відзвону лікаря встановлено, що діагноз який був озвучений знаходиться в списку виключень. Відповідно, відмовлено в покриті послуг згідно пункту 1.1.7. Детальніше ознайомитись із умовами програми та списком виключень можете у мобільному додатку MyUniqa Ukraine. Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією, при цьому ми керуємося виключно умовами Вашого договору. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Вітаємо, пане Андрію! Детально вивчивши обставини Вашої справи хочемо повідомити наступне. Дії фахівців медичного асистансу спрямовані на дотримування умов страхування. Згідно відзвону лікаря встановлено, що діагноз який був озвучений знаходиться в списку виключень. Відповідно, відмовлено в покриті послуг згідно пункту 1.1.7. Детальніше ознайомитись із умовами програми та списком виключень можете у мобільному додатку MyUniqa Ukraine. Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією, при цьому ми керуємося виключно умовами Вашого договору. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Був страховий випадок, через два тижні подали заявку. мені передзвонили й пояснили які документи подать.. всі документи я зібрала і з великим трудом відправила, на це я потратила дуже багато часу. То документи не прийшли, то в чат бот не можу зайти. А потім виясняється що я подала документи пізно, тобто заявила про страховий випадок "не через два тижні після страхового випадку, а через півтора місяці. Якби знала я б зробила запис нашої розмови. Договір розторгаємо з цією компанією.
Вітаємо, пані Надіє! Нам дуже шкода, що у Вас склався негативний досвід після взаємодії з компанією UNIQA. Для перевірки інформації надайте, будь ласка, номер Вашого страхового договору на наш e-mail: [email protected]. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотній зв'язок найближчим часом. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Гарний менеджер. В мене був страховий випадок. Мені допомогли. Вдячний.
Оформлення робили в цій компанії на авто. Подій не було, тому не знаємо як працює. Але вирішили оформити страховку ще і на туристичну подорож. Почали ми задавати питання щодо отримання допомоги за кордоном в критичній ситуації. І тут вони кажуть, що не знають куди можна звертатись у випадку допомоги.В них немає списку мед закладів, порадили звернутися до ассістанс Україна. Там також повний нуль, нічого не знають.. Вони не володіють інформацією. Написали листа в [email protected] з запитаннями. Повне ігнорування. Тобто ти сплачуєш страховий внесок ( в нашому випадку це 8500 грн на двох) але на цьому і все. На якусь допомогу в разі необхідності можна не розраховувати. Ось так це все працює в даній організації. Користуються тим що немає певного контролю за їх діяльністю. Дуже прикро, що маємо справу з таким. І оцінка цієї компанії явно завищена.
Вітаємо! Приносимо вибачення за незручності, які мали місце під час консультації по купівлі туристичного страхування.Переглянувши Ваш запит хочемо повідомити, що закордонним страхуванням займається наш партнер Ensuria.В полісі будуть зазначені контакти партнера для зв'язку за кордоном.При настанні страх. випадку достатньо звернутися будь-яким зручним для себе варіантом та сповістити про це Ensuria, після чого вже наші партнери максимально оперативно підбируть клініку.Окрім цього, є можливість самостійно звернутися до обраної клініки, і якщо лікування буде дороговартісним або матиме місце стаціонарне лікування/хірургічне втручання – тоді Ensuria напряму контактуватиме з клінікою для внесення гарантій. Хочемо Вас запевнити, що даний процес є налагодженим зі сторони СК. Так як, список партнерів постійно оновлюється, не має можливості надати актуальний перелік.
Був страховий випадок по мінікаско. Відреагували швидко. Експерт адекватний від компанії. Але при запросі на хотлайн фінанс розрахунок зносу мав бути 1-2р -20%, потоім по 5%. А в договорі від страхової по 10% кожен рік.
Вітаємо, пане Сергію! Дякуємо, що обираєте нас!