Страхування для виїзду за кордон

При настанні страхового випадку, в силу обставин та часу, довелося самому оплатити послуги в лікарні за кордоном. Весь час представники компанії були на зв'язку та активно вказували подальші дії - підтримка в чаті на висоті. Після повернення в Україну - надали всі зібрані документи і оформили повернення коштів за страховим випадком. Розгляд був досить швидким і тех підтримка знову прозоро і детально у всьому допомагала. Рекомендую.

Неоднозначно. Бо діти і я захворіли в подорожі, а по номеру телефону мені сказали звертатись по іншому номеру. То купили самі ліки в аптеці і самі лікувались, добре, що без ускладнень. А так страховка для галочки наче.

Чудовий досвід співпраці з Інноваційний Страховий Капітал. Усе сподобалося від подачі документів через інтернет до швидкості ухвалення рішення. Жодної бюрократії: відправив документи онлайн і отримав виплату буквально за 3-4 дні. Дякую за сучасний сервіс!

В Німеччині 30.07.26 був страховий випадок(розболівся зуб) . Вчасно повідомила страхову службу. Потім заповнила усі необхідні документи надала оригінали докумннтів зі стоматологічної клініки з аптеки 04.09.26 отримала відшкодування усіх своїх витрат

Рекомендую обходити цю недокомпанію стороною Був у Таїланді, їхав пасажиром на байку місцевого таксі, яких там повно, просто рукою зупиняєш і тебе везуть куди треба. Водій різко повернув, я не втримався та впав. Отримав невеликі травми - збив коліно, лікоть, та забив ногу. Крові було багато, але нічого страшного. Спробував зателефонувати у страхову - дзвінок не проходить. Пішов у найближчу лікарню, сказав, що є страхова, мене обстежили, дали ліків та зробили перев'язку. Видали сертифікат лікарні, чеки, висновок, все з голограмами та печатками. Призначили приймати ліки та щоденні перев'язки у лікарні. Написав листа у страхову з запитанням, що далі робити, чи ходити у цю лікарню, чи потрібні ще якісь документи, окрім тих, що мені надали. Отримав стандартну відписку, питання проігнорували. Тому я сходив ще раз на перев'язку, знов заплатив та вирішив далі лікуватись самотужки, бо ситуація зі страховою незрозуміла, а платити щодня за перев'язку по 30 трохи боляче. Коли повернувся в Європу, знов спробував зателефонувати, але так само виклик не проходить, хоча дзвоню у Норвегію, Іспанію, в Україну, перебуваючи в Іспанії. Але з іспанського номера чомусь додзвонився з першого разу. Проте після ідентифікації отримав питання - чого я їм дзвоню? Я кажу - що мені робити далі? У відповідь - ми взагалі інша компанія, просто приймаємо дзвінки, а вам потрібно звертатись у страхову напряму, і надіслали мені їхню поштову адресу і телефон та стандартний список документів. Страхова у 2026 році ще й досі лише працює з паперовими документами, тому довелось ще витратити 25 на доставку всіх документів до України. Коли за трекінгом документи вони отримали, я подзвонив з питанням, чи все є, чи все гаразд. У відповідь почув - чекайте 20 календарних днів. Почекав... І почалось, то надайте нам висновок лікаря, хоча я їм його надіслав в оригіналі та добре, що зробив собі скани всіх документів. То надайте нам квиток пасажира, якого не було і не могло бути, то надайте нам ім'я та телефон водія (перепрошую, що я не познайомився з ним, бо не знаю тайської), то надайте контакти посадової особи, яка засвідчить, що все так було - так, там же мер особисто був присутній. А тепер ще кажуть, що потрібні докази, що я не був п'яний чи під впливом наркотиків, хоча напевно то було б у результатах огляду лікаря? І це все вже через півтора місяця після випадку та мого повернення з Таїланду. Звісно, що тепер я не можу нічого надати, бо не полечу назад в Таїланд 12 годин, щоб знайти того самого тайця, який був у шоломі, та й без шолома я його від інших не відрізнив би. В результаті я купив поліс, сам собі оплатив лікування, оплатив доставку документів, і тепер марную час на докази, що я того всього не вигадав, і все це через якісь 100-150. І чомусь я певен, що якби я у лікарні не сказав, що мені потрібні документи для страхової, то лікування було б набагато дешевше. І добре, що у мене дрібний випадок. А якби я потрапив у лікарню у тяжкому стані, потрібна була б термінова операція, а грошей із собою стільки нема, і зі страховою не можу зв'язатись, що тоді? А якби я там помер, то вони б сказали, що я маю воскреснути та особисто привезти їм довідку про свою смерть, інакше тіло не заберуть? Компанія повністю ігнорує свої зобов'язання і не підходить для реальних екстрених ситуацій.

оформила страховку на тиждень через страхову INSK, їздили сімʼєю в Гран Канарію. Донька підхопила бактеріальну інфекцію - коли везли її в лікарню, вона вже не могла стояти на ногах. Сьогодні мені страхова виплатила всі мої витрати. Повинна сказати, що з перших хвилин, коли зрозуміла , що треба срочно в лікарню, подзвонила на лінію підтримки страхової, хоча це було вночі,телефон був указаний в договорі, описала всі симптоми і мені одразу порадили викликати швидку, потім мені підказували, що робити, зберігати всі чеки. Дуже вдячна працівникам ассістансу. А також , працівникам страхової за швидку комунікацію і терпіння. Бо документи заповнила правильно тільки з третього разу. Наступного разу буду купляти страховку тільки в цієї страхової . З повагою, Анастасія та Ганна К.