Страховка Харків

Змушений був звертатися до страхової винуватця - Оранти, оскільки в ДТП 3 авто і пряме врегулювання не діє. В мене пошкоджений тільки капот дрібниці: літери капота, наліпка капота. Голий вживаний цілий капот 400, фарбування капота ще 400, дрібниці 70. Вказав у зверненні очікувану суму виплати 44 000, без завищень, фактичну ринкову ціну матерів і робіт. Вчора дзвонять і кажуть нарахували 20 з хвостиком. Я кажу що не згоден бо це дуже мало, скидаю скріни з Нової Пошти де видно вартість капота з доставкою, скидаю фото місця ДТП бо попросили. Сьогодні мені на картку приходить 22 600 попри те що я сказав менеджеру що це дуже мало. Вони аргументують що рахують не оригінальний капот, а аналог, бо авто старше 5 років. Аналоговий капот 10 000 в середньому, а фарбування ті ж 400 і разом це мінімум вже 28 000 без доставки, без літер і наліпки. Кажуть пишіть листа на оскарження. Не рекомендую цю страхову в жодному разі

У АРХ найбільш суперечливі договірні умови страхування оскільки у договорах вони прописали собі можливість відмовити від виплат пунктами: "ДТП, яка сталася .. на території .. оголошеної або неоголошеної війни, збройного конфлікту, військових та бойових дій". АРХ свідомо чи несвідомо не уявляє, що зараз вся країна це територія війни та військових дій.

Негативний досвід врегулювання страхового випадку. Я є постраждалою стороною у ДТП, яка сталася 8 травня, однак станом на сьогодні питання відшкодування досі не вирішене. Особливо дивує те, що незалежна експертиза, проведена за ініціативою самої страхової компанії, встановила необхідність заміни пошкодженої деталі. Незважаючи на це, мені запропонували компенсацію лише вартості ремонту без її заміни. З урахуванням того, що деталь має розшарування (розслоювання), для мене незрозуміло, чому висновки експертного дослідження не були враховані під час прийняття рішення щодо способу відновлення автомобіля. Також викликає занепокоєння тривалість розгляду справи від дати страхового випадку минуло вже більше місяця, але остаточного врегулювання досі немає. Спочатку страхова погодила суму в 36 тис гривень і дуже поспішали щоб виплатити цю суму ,коли я відмовився і поїхав на СТО і там при діагностиці виставили рахунок на 150 тис гривень, я надав рахунок від СТО страховій ,тоді страхова ТАС суму підняла до 57 тис .Після дискусій та прохання надати калькуляцію підняли суму до 72 тис ,але калькуляцію відмовляються надавати. Як постраждала сторона, я очікував обʼєктивного розгляду, врахування результатів незалежної експертизи та справедливого відшкодування відповідно до фактичних пошкоджень автомобіля.На зараз на іншому моєму авто закінчується автоцивілка через тиждень і я вже не налаштований продовжувати її тут. Сподіваюся на перегляд рішення та завершення врегулювання у розумні строки.

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії Оранта за професійний підхід та якісне врегулювання страхового випадку. Усі пошкодження були розглянуті та компенсовані в повному обсязі, без зайвих труднощів і затримок. Окрема подяка Олександру за компетентність, уважність та постійну підтримку на всіх етапах оформлення. Завдяки його допомозі процес пройшов швидко та зрозуміло. Залишився дуже задоволений співпрацею. Рекомендую страхову компанію Оранта як надійного партнера, який дійсно виконує свої зобов'язання перед клієнтами.

Не рекомендую! Все дуже погано для вас якщо ваш опонент винен в дтп і застрахован в ПЗУ.

Я вже є клієнтом даноі страховоі багато років, і жодного страхового випадку. 11.05.26 в моє припарковане авто віхали, пошкодивши при цьому дверку. Спочатку порахували 27 тис. На що я не погодився. Взяв рахунок з офіційного сервісу на 103 тис. І подав в страхову. Вчора 27.05.26 року офіційний сервіс підтвердив що рахунок закрито і будуть замовляти мені нову дверку.

Сама страхова спрацювала швидко, чітко, он-лайн. 0 питань. Не перший рік страхуюся в них і продовжу там страхуватися. Всі питання до сертифікованого СТО: розумію, що людей нема, але написати вчасно було б не важко. І це я обрала краще СТО з переліку від СК. Пугаюся уявити, що роблять найгірші...

Все сподобалось,потрапив в дтп не по своїй вині все підказали допомогли оформили,дякую працівникам Арсенал м.Хмельницький.Особлива подяка Андрію.Буду радити усім знайомим данну страхову компанію.

Жахлива страхова компанфя! Багато років користуюсь послугами цієї компанії і була до неї довіра. Але все змінилося після страхового випадку 01.03.2026. Потрапив в ДТП без моєї вини , оформили Європротокол , відразу повідомив страхову компанію та надав всі необхідні матеріали через додаток ARX. Відкрили справу по прямому врегулюванню по полісу ОСЦПВ. Згідно чинногозаконодавства (Закон 3720-ІХ) СТО була вибрана з переліку оприлюдненого на сайті ARX та в мобільному додатку і була погоджена з оператором безпосередньо після ДТП. До цього часу виплата на СТО не здійснена хоча автомобіль вже відремонтовано, співробітники компанії некомпетентні у питаннях врегулювання страхових випадків при ДТП ( справою займається відділ масових збитків в м. Запоріжжя , хоча ДТП трапилося у м.Львові та авто зареєстровано у цьому місті, начальник відділу Степаненко М.) , по телефону звя"затися неможливо, на мої запити на пошту приходять відписки - " справа розглядається" , висновок Судового експерта не береться до уваги... Всі терміни по врегулюванню страхового випадку завершуються і змушений готувати документи для судового розгляду, а шкода - була хороша СК.

Дуже крута компанія! Був страховий випадок. Все без проблем оцінилидуже добре зробив ремонт (легке похкодження бамперу) та ще й залишилось на пиво. Через місяць після ДТП вже були гроші на картці. Дуже вдячний компанії!