Страховка Львів

Сама найгірша страхова компанія ТАС по страхуванню автомобіля. Вони нічого не роблять просто розводять людей

Скористався послугою в додатку продовжити страховку. Мені оформили поліс на наступний день, а не через тиждень, коли дійсно потрібно було продовжувати. Звернувся до консультанта, але порекомендували анулювати поліс, я подав заявку, але його не анулювали. Переплатив за тиждень. Ось так вони працюють.

Мав негативний контакт з цією компанією як постраждала сторона. Машина яка мене стукнула автоцивілка була від ТАС. Після ДТП ми виконали всі необхідні процедури передбачені законодавством України. Крім того приїхали після ДТП в страхову ТАС для того, щоб їх менеджер зробив фото пошкоджень нашого автомобіля для їхнього експерта який працює не в офісі а віддалено. Крім того ми привезли з собою рахунок з офіційного сервісу Skoda на якому обслуговується наше авто. В рахунку чітко було зазначено сумму відновлення нашого автомобіля після ДТП. Менеджер ТАС відразу сказав, що не буде прикладати цей рахунок з офіційного сервісу, до заяви на відшкодування по ремонту нашого автомобіля після ДТП. Ще мене дуже дуже здивувало, коли менеджер ТАС який оформлював документи почав у нас запитувати не тільки номер автомобіля який в нас в'їхав з автоцивілкою від ТАС. А прізвище ім'я, також ще паспортні дані власника і водія авто їхнього клієта по автоцивілці. Як тоді вони ведуть базу данних своїх клієнтів? Тоді вийшло так що у нас весь час переносити саме судове засідання по ДТП. Весь цей час менеджер від ТАС телефонував нам і вимагав від нас документи рішення суду якого ще ніяк не було. Але після того як суд відбувся ми відразу передали рішення суду до страхової ТАС. Ще раз написали заяву на відшкодування і після цього менеджер зник з ефіру. Гроші нам зарахували тільки в останній день терміну, після якого ми б вже мали право подавати до суду на ТАС та вимагати всі необхідні нам компенсації. Тобто вони тягнули до останнього дня. Тепер стосовно суми відшкодування. В нас по суду призначили "обоюдку", тобто навіть від нарахованої суми відшкодування експертами ТАС нам виплатили 50% А якщо взяти до уваги рахунок на ремонт від офіційного сервісу Skoda сума виплат не склала навіть 30% від суми у рахунку. Нам тих коштів вистачило на заправку автомобіля щоб з'їздити на "фотосесію" і складання протоколів в страховій ТАС після ДТП. Крім того у мене склалося враження що всі документи і інформацію по ДТП, судовому рішенню і так далі вимагали тільки у мене, а ні у клієнта страхової ТАС, який придбав автоцивілку в ТАС а здійснив зіткнення з нашим автомобілем. Після усього цього негативу нікому не раджу страхову компанію ТАС.

Замовляла онлайн страховку на машину, все добре, коли був випадок ДТП, все оперативно оформили через европратокол та виплатили.

Чотири роки страхував авто в Оранта. Сьогодні намагався оформити поліс онлайн, автоматичного перенесння данних чи оновлення полісу не існує, потратив годину на внесення інформаціі. Коли все оформив і намагався провести оплату, то виявилось, що коди індентифікації не працюють. Звернувся в техпідтримку реакції - нуль, гаряча лінія теж реакції ніякої. Оформив поліс в іншій компанії

Найгірша гаряча лінія з всіх страхових з якими звʼязувався! На питання відповідають питаннями. Не вирішують безконфліктно ситуації, та максимально не поважають своїх клієнтів. Ті хто сидить там на телефоні, потрібно йти працювати в call-центри, аби вчилися спілкуватися, та вирішувати трішки не систематичні питання, які прописані по їх тексту.

Мы всей семьей оформляем страховку в страховой компании Княжа, уже более 5 лет. За это время были разные ситуации, но компания никогда не подводила нас. Спасибо за Ваше отношение к своим клиентам, тем более в такое не простое время для каждого из нас.

Сподобалося: виплата по КАСКО пройшла майже ідеально. Не сподобалося: наприкінці полісу декілька раз телефонувала у страхову, що продовжити поліс, розрахунок так і не надіслали, тому змінила страхову.

Дякую страховикам, які працюють в Харкові. Відповіли одразу. Оформлення було проведено впродовж пів-години. Бажаю успіхів!